Hi Hilary,

Két módon lehet ezt rögzíteni.
1) Telepítse azt az Eszközkezelőben eltávolítva a nyomtatót a megfelelő pozícióból a nyomtatási sorokban, a nyomtatókban vagy mindkettőben. Miután eltávolította ezt a módszert (annak érdekében, hogy hagyja el a portokat a helyükön), folytassa a lépések többi részét.

2) Ahogy be kell állítania egy portot, azt javasolnám, hogy használjon fix IP-címet a nyomtatóhoz, az enyém szabályként szerepel az útválasztóim DHCP szerverén, ha nem tudja, mi ez, akkor kérjen tanácsot a HP A dokumentáció megtekintheti a nyomtatók IP-címének konfigurálását a vezetékes vagy vezeték nélküli beállítások során

E két ellenőrzés után kövesse ezt az eljárást

Az Eszközkezelőben kattintson a Művelet elemre, majd a Legacy Hardware elemre

Válassza ki a speciális opciót


Válassza a Nyomtatók lehetőséget

Válassza ki azt a portot, amely megfelel a nyomtatók IP-címének



Miután a következőre kattintott, helyezze be a nyomtatóhoz mellékelt CD-lemezt a CD-ROM meghajtóba, vagy hozza létre és állítsa be az ISO-t.

Kattintson a "Have Disk"



Válassza ki azt a meghajtót, amelybe telepítette a telepítési adathordozót, majd kattintson az OK gombra



Válassza ki a listából a "HP Officejet Pro 6830" opciót, majd kattintson az OK gombra



Válassza a "Cserélje ki az aktuális illesztőprogramot" opciót



Adjon nevet, állítsa be a megosztási preferenciáit, és jónak kell lenned



Most már képes nyomtatni :)

2. módszer: A legfrissebb illesztőprogramokat az alábbi linkről töltheti le.
Letöltési link

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh