Nom de l’erreur: APC_INDEX_MISMATCH

STOP Code: 0x00000001

Vous avez un écran bleu de la mort, et vous avez noté que l’erreur s’appelle APC_INDEX_MISMATCH. Vous êtes arrivé au bon endroit.

Ce bug a à voir avec une incompatibilité dans le “APC State Index”. C’est compliqué, mais c’est généralement le résultat d’un pilote mal écrit qui exécute un appel de procédure asynchrone (APC) incorrectement ou trop souvent. Il n’est pas nécessaire de comprendre ce que cela signifie (et cela prendrait plusieurs pages à expliquer), mais vous devez savoir comment réparer cet écran bleu s’il se présente.

Un exemple de cet écran bleu dans Windows 7.

Windows 7 Hotfix

Si vous avez Windows 7, Microsoft dispose d’un correctif disponible qui résout le problème immédiatement. Un correctif est un programme qui corrige automatiquement les bogues dans Windows. Utilisateurs d’autres versions de Windows: continuez à lire.

Nouveau matériel

Si vous avez récemment installé du matériel et utilisé un pilote fourni sur le disque fourni ou installé automatiquement lorsque vous l’avez branché, ce pilote peut être le coupable. Lisez la suite pour savoir comment mettre à jour ce pilote.

Problème de pilote

Parfois, l’écran bleu identifie le pilote à l’origine du problème. Si ce n’est pas le cas, vous devrez essayer de mettre à jour tous les pilotes que vous pouvez à leurs dernières versions, en particulier pour le nouveau matériel mentionné ci-dessus. Faire cela:

1. Cliquez sur Démarrer ( touche Windows + X dans Windows 8)
2. Cliquez sur le Panneau de configuration
3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
4. Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique et cliquez sur Mettre à jour le pilote

Ce processus peut être fastidieux et prendre beaucoup de temps. Heureusement, nous avons Driver Reviver , qui peut scanner votre PC pour les pilotes obsolètes, puis les mettre à jour en une seule fois, en quelques clics seulement. L’utilisation fréquente de Driver Reviver est idéale pour réduire les écrans bleus de la mort comme celui-ci.

Problème du noyau

Ce BSoD peut aussi arriver en raison de mauvais fichiers système. Allez-y et lancez un sfc / scannow à partir de l’invite de commande. Voici plus d’ informations sur la façon d’exécuter sfc / scannow .

Bonne chance!