Salut Ajit,

Si votre PC se ferme de façon inattendue, il est presque certainement surchauffé. Le PC, qui surveille la température de la CPU, protège ses circuits délicats contre les ravages de la chaleur.

Il existe des moyens de vérifier la température du processeur, y compris l'utilitaire SpeedFan . Des logiciels comme SpeedFan peuvent être téléchargés pour aider à mesurer la température de votre ordinateur dans différentes zones en surveillant les capteurs. Des coussinets de refroidissement peuvent également être achetés pour les ordinateurs portables.

Cela peut se produire pour plusieurs raisons, comme le cas de votre ordinateur peut être plein de poussière, un ventilateur peut avoir échoué, ou quelque chose peut bloquer les évents de votre ordinateur.

Vous pouvez essayer les étapes ci-dessous afin de le faire fonctionner correctement:

• Assurez-vous que rien ne bloque les bouches d'aération du PC.
• Débranchez le PC et ouvrez-le. Utilisez une boîte d'air comprimé pour enlever la poussière, en particulier autour des ventilateurs et des évents.
• Lorsque le PC est ouvert, notez la position des câbles internes. Est-ce que l'un d'entre eux bloque les évents ou le débit d'air?
• Branchez le PC - alors qu'il est encore ouvert - et démarrez-le pour vous assurer que tous les ventilateurs fonctionnent correctement. Si l'un ne tourne pas, essayez de trouver et de réparer ce qui le bloque.
• Assurer une bonne ventilation: Placez l'ordinateur dans un endroit où il peut se ventiler correctement. S'il s'agit d'un ordinateur de bureau, ne poussez pas le boîtier contre un mur de façon à ce que les fentes d'aération de l'ordinateur soient bloquées ou laissez-le près d'un radiateur ou d'un évent de chauffage. Si c'est un ordinateur portable, veillez à ne pas bloquer ses bouches d'aération, en particulier lorsque vous faites quelque chose d'exigeant.

Une autre solution: Désinstaller les pilotes de la carte vidéoAprès avoir désinformé, redémarrez l'ordinateur et laissez Windows installer les pilotes génériques, puis vérifiez si les vidéos HD jouent bien.
Il est préférable de laisser Windows installer les pilotes automatiquement. Parfois, Windows peut ne pas être en mesure de trouver un pilote pour votre appareil. Si cela se produit, vous pouvez consulter le site Web du fabricant pour un pilote ou une mise à jour pour le périphérique, ou essayez d'installer un logiciel fourni avec le périphérique.

Supprimer tout nouveau matériel L'ajout d'un nouveau matériel peut provoquer cette erreur si le matériel est défectueux, si le pilote est défectueux ou si le matériel n'est pas compatible avec l'ordinateur.
Pour vérifier si c'est le cas, éteignez l'ordinateur, retirez le nouveau matériel que vous avez ajouté à l'ordinateur et redémarrez l'ordinateur pour voir si l'erreur se reproduit.
Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être acquérir un nouveau matériel.
Vous pouvez également essayer de télécharger le dernier logiciel de pilote à partir du site Web du fabricant et installer ce logiciel pilote à la place du logiciel fourni avec le matériel.
Assurez-vous également que votre ordinateur répond aux exigences minimales requises pour utiliser le nouveau matériel.

J'espère que cela aide à régler le problème.

Cordialement,
Lokesh