Salut Gunjan,

Ce problème peut être dû à une compilation de logiciels, liée à Windows 10, mais si le lecteur de disque disparaît après un certain temps d'utilisation de Windows 10, le problème peut être lié au matériel.

Vous trouverez peut-être aussi un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques pour votre lecteur de DVD dans le gestionnaire de périphériques. De plus, si vous insérez un disque dans un DVD-ROM, les voyants s’allument pendant un moment, mais rien ne se passe. De plus, si vous avez un hasard, le DVD-ROM est répertorié dans les icônes du Poste de travail et même Windows peut envoyer la commande Éjecter sur le DVD-ROM, mais ne peut lire aucun DVD inséré.

Donc, vous pouvez essayer les méthodes mentionnées ci-dessous pour résoudre ce problème.

Méthode 1: voir si le lecteur de CD est reconnu par le BIOS
Pour vérifier si votre lecteur de CD est reconnu par le BIOS, procédez comme suit:

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Au démarrage, entrez dans le BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement DEL ou F10)
3. Lorsque vous entrez dans le BIOS, accédez à l'onglet Stockage, puis allez à Configuration du périphérique et appuyez sur Entrée.
4. Recherchez votre lecteur de CD / DVD dans le sous-écran Configuration du périphérique.

Si vous ne trouvez pas votre lecteur de disque dans Configuration du périphérique, votre problème est probablement lié au matériel. Vous devez donc contacter le support technique ou envisager de vous procurer un nouveau lecteur de CD / DVD. Mais si votre lecteur est détecté par le BIOS, le problème est lié au logiciel.

Méthode 2: utilisez le Gestionnaire de périphériques pour résoudre le problème
Une fois que vous avez déterminé que votre lecteur de disque est présent dans le BIOS et que le problème n'est probablement pas lié au matériel, mais que votre lecteur de disque ne reconnaît toujours pas les disques, ou qu'il ne soit pas visible dans l'explorateur de fichiers, effectuez plusieurs actions Gestionnaire de périphériques, et peut-être que vous allez résoudre le problème.

1. Allez à Rechercher, tapez gestionnaire de périphériques et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Section Trouver des lecteurs de DVD / CD-ROM et développez-la.
3. Si les pilotes sont à jour, nous allons maintenant essayer de réinstaller le lecteur de disque. Pour désinstaller le lecteur de DVD / CD, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.
   Lorsque vous désinstallez le périphérique, accédez à Action, puis à Rechercher des modifications sur le matériel.
4. Une fois le processus terminé, votre lecteur de disque doit apparaître à nouveau dans le Gestionnaire de périphériques.

Méthode 3: Ceci est destiné à ceux qui ne voient pas l'icône de lecteur de DVD dans l'ordinateur ou même dans le Gestionnaire de périphériques. Assurez-vous que vous êtes connecté à Windows avec un compte doté de privilèges d'administrateur.

Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez "Invite de commande (admin)".
Tapez la commande suivante dans l'invite de commande:
reg.exe ajoute "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Vous pouvez copier coller la commande ci-dessus. Redémarrez votre ordinateur.

Méthode 4: essayez de changer de registre
Donc, si la solution ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous, vous devrez probablement créer une clé de registre pour le lecteur de DVD. Effectuez les étapes suivantes pour atteindre le même résultat:

1. Tout d'abord, vous devez vous assurer que le compte auquel vous êtes connecté est un compte administrateur ou qu'il dispose de privilèges d'administrateur.
2. Appuyez sur la touche Windows + R.
3. Lorsque la boîte de commande Exécuter s'ouvre, tapez regedit et entrez.
4. Cela ouvrira «Éditeur du registre» pour vous. Accédez au chemin suivant dans celui-ci:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi

5. Cliquez avec le bouton droit sur atapi , sélectionnez Nouveau, puis cliquez sur Key .
6. Tapez Controller0 et appuyez sur Entrée.
7. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur la clé Controller0 et sélectionnez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits).
8. Tapez EnumDevice1 et appuyez sur Entrée.
9. Puis cliquez avec le bouton droit sur EnumDevice1 et sélectionnez Modifier.
10. Mettez la valeur à « 1 » dans la zone Données de la valeur et cliquez sur OK.
11. Fermez l'éditeur de registre.
12. Redémarrez votre ordinateur.

J'espère que cela vous aidera à faire reconnaître votre DVD dans Windows 10. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez poster ici et je fournirai une assistance supplémentaire.

Cordialement,
Lokesh