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Por Steve Horton |
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Existen varias razones por las cuales su PC podría experimentar cierres o reinicios aleatorios. Entre estos se encuentran una CPU sobrecalentada, una fuente de alimentación defectuosa o, en Windows 8, problemas con el sistema de apagado híbrido. Primero trataremos con el componente más fácil de verificar, la fuente de alimentación.
La fuente de alimentación es una unidad autónoma que proporciona energía eléctrica a los componentes de la placa base de su computadora. Está construido en una unidad de metal rectangular y tiene un ventilador que hace circular un flujo de aire a través de los orificios de ventilación que se encuentran en la parte posterior de la computadora. Un suministro de energía que no funciona correctamente puede causar lapsos de energía necesarios para mantener en funcionamiento los diversos componentes y puede provocar un reinicio frecuente. Ninguna potencia en absoluto, por supuesto, hará que la computadora no funcione.
Use una lata de aire comprimido para desalojar con frecuencia el polvo recolectado de su computadora. Debería estar familiarizado con la eliminación de la carcasa de la computadora, por lo que periódicamente puede eliminar el polvo acumulado internamente en la placa base. Encontrará que la fuente de alimentación está atornillada en la parte posterior de la caja y es fácilmente reemplazable.
La Unidad Central de Procesamiento, la CPU, es el cerebro principal de la computadora. Es el chip grande el que hace la mayor parte del procesamiento de la computadora o el crujido numérico. El chip funciona a altas temperaturas que generalmente se mantienen dentro del rango seguro mediante un circuito de corte incorporado. Este circuito podría provocar reinicios aleatorios si la CPU se sobrecalienta. Hay formas de verificar la temperatura de la CPU, y hemos mencionado algunas de ellas, incluida la utilidad SpeedFan como se discutió en un blog anterior. Si la CPU se sobrecalienta, es mejor que un técnico diagnostique y solucione el problema con una nueva CPU o reemplazo de ventilador.
A menudo los avances en la tecnología vienen con sus propios problemas iniciales que están ligados al avance mismo. Este ha sido el caso con los problemas del sistema Windows 8 al reiniciarse o al experimentar problemas de apagado. Estos problemas se habían observado en versiones anteriores del sistema operativo y se están abordando en las plataformas de teléfonos inteligentes con Windows 8 con nuevos parches.
Comprender la función de apagado híbrido podría ayudar a resolver los problemas de reinicio y apagado. La característica se presentó como un avance que permite a Windows 8 abrir en tiempos récord.
Cuando se inicia una computadora, carga secciones de información que le permiten alcanzar la etapa operativa completa. Incluido entre estas secciones, o núcleos, están los archivos de inicialización del sistema, los archivos de usuario y los archivos del controlador. Al apagar la computadora, el proceso predeterminado de apagado híbrido permite que algunos de estos archivos se guarden en el disco en estado de hibernación. Por lo tanto, al encender la computadora, estos archivos toman mucho menos tiempo para cargarse y el proceso de arranque se vuelve mucho más rápido.
La computadora a veces puede “colgar” al volver a cargar los archivos en hibernación. Un conflicto puede ser causado por la adición de hardware o aplicaciones nuevas que no se han integrado correctamente, lo que provoca el reinicio del sistema o problemas de apagado. Para resolver este problema, debe asignar el botón de Encendido para realizar un apagado completo siguiendo los siguientes pasos en Windows 8:
El botón de encendido ahora representará un apagado completo que podría permitir que el nuevo hardware y las aplicaciones se integren completamente en el sistema al iniciarse.
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