Si desea solucionar los problemas del navegador, consulte los pasos a continuación.

¿No puede navegar por la web? ¿O tienes problemas de congelación del navegador?

Estos son los problemas más comunes que experimentan los usuarios en Windows 10 y las soluciones son muy simples.

Vamos a sumergirnos en:

Paso 1: borrar la memoria caché del navegador y los datos

La mayoría de los problemas que experimentaría en su navegador se pueden solucionar con esta solución simple. Borrando los datos de su navegador. La mayoría, si no todos, puede acceder a la función de borrar datos a través de Ctrl + Shift + Delete.

Google Chrome:

1. Abra su navegador Google Chrome.
2. Seleccione el botón Personalizar y controlar Google Chrome o Más …
3. Seleccione más herramientas
4. Haz clic en Borrar datos de navegación
5. Puedes elegir el rango de tiempo. Para eliminar todo, seleccione la opción Todo el tiempo
6. Junto a Cookies y otros datos del sitio e imágenes y archivos en caché, marque las casillas
7. Luego haga clic en el botón Borrar datos a continuación

Firefox

1. Por favor abra su navegador Firefox
2. Haz clic en el botón Biblioteca
3. Seleccione Historial y luego haga clic en Borrar historial reciente
4. Haga clic en el menú desplegable junto al rango de tiempo, puede elegir Todo
5. Luego, haga clic en el botón Borrar ahora

Microsoft Edge:

1. Por favor, inicie su Edge
2. Abra el menú de configuración (son los tres puntos debajo del botón de salida)
3. Seleccione la opción Historial
4. Luego borrar la historia
5. Seleccione las tres opciones que son el historial del navegador, las cookies y los datos guardados del sitio web, los archivos en caché y de datos
6. Seleccione Borrar
7. Salga de su navegador y reinicie

Paso 2: busca actualizaciones

Si aún puede visitar algunas páginas web, pero su navegador se congela al azar. Puede intentar verificar las actualizaciones del navegador. Puede hacer esto yendo a Configuración / Biblioteca / Personalizar del navegador y luego seleccionando la opción Acerca de o Ayuda .

Paso 3: Obtenga la última versión reinstalando

La reinstalación es un método poderoso para eliminar los archivos dañados o reemplazados que faltan del programa en sí, y al descargar la última versión y tenerla instalada ayuda a que el programa funcione correctamente.

1. Abre, ve a Inicio y escribe Ejecutar
2. En el cuadro Ejecutar, escriba appwiz.cpl
3. Presione Entrar
4. En la ventana Programas y características, busque su navegador
5. Haga clic derecho en su navegador y seleccione Desinstalar
6. Siga las instrucciones para desinstalar su navegador
7. Después de desinstalar el navegador, vuelva a instalarlo , consulte la lista de enlaces de reinstalación

Google Chrome: https://www.google.com/chrome/browser/desktop

Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/download/

Paso 4: use el solucionador de problemas

¿Sigue teniendo problemas?

Para solucionar los problemas del navegador, pruebe el Solucionador de problemas de Windows, buscará automáticamente cualquier problema presente en su sistema y los solucionará.

1. Vaya a su Inicio y escriba Solucionador de problemas
2. Abrir la configuración del Solucionador de problemas
3. Haga clic en Conexiones de Internet y haga clic en Ejecutar solucionador de problemas
4. El asistente de aplicaciones escaneará automáticamente su sistema en busca de posibles problemas del navegador
5. El asistente resolverá todos los problemas encontrados, incluidos los errores del navegador de Internet .
6. Después de que el asistente de la aplicación termine el escaneo, reinicie su navegador
7. Comience a navegar ahora

Paso 5: busque programas de malware

Los programas de malware que acechan en su sistema pueden ser los culpables de por qué está experimentando este problema. Por lo tanto, escanear su computadora y eliminarlos puede resolver este problema. Puede escanear su computadora con su programa de seguridad y comenzar a eliminar programas no deseados.

Si después de escanear su sistema y el problema persiste, le recomiendo que escanee su computadora con SecurityReviver. Puede usar la versión gratuita del programa y eliminar los programas de malware presentes en su sistema.

¡Espero que esto te ayude con los problemas que estás experimentando!