Ο υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής σας χρησιμοποιεί Windows; Εάν ναι, πιθανόν να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την εκτέλεση ενημερώσεων των Windows. Η Microsoft κυκλοφορεί περιστασιακά μια μεγάλη ενημερωμένη έκδοση στα Windows, που ονομάζεται “Service Pack” ή SP. Αυτά τα πακέτα υπηρεσιών αριθμούνται με τη σειρά που απελευθερώνονται.

Για τα Windows 7, η τρέχουσα έκδοση είναι Service Pack 1 ή SP1. Αυτό το Service Pack έχει πολλές ενημερωμένες εκδόσεις που είναι ενσωματωμένες στο εσωτερικό του. Εάν κάποια από αυτές τις μεμονωμένες ενημερώσεις αποτύχει, ολόκληρη η εγκατάσταση του SP1 θα αποτύχει επίσης.

Αυτές οι αποτυχίες συμβαίνουν για πολλούς διαφορετικούς λόγους, όπως:

• Εξαντλείται ο χώρος στον σκληρό σας δίσκο
• Απενεργοποίηση του υπολογιστή σας ενώ βρίσκεστε στη μέση μιας ενημέρωσης
• Εγκατεστημένο λογισμικό που έρχεται σε σύγκρουση με μία από τις ενημερώσεις
• Ιούς ή κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας
• Διαφθορά στα αρχεία συστήματος των Windows
• Διαφθορά στο μητρώο των Windows – το μητρώο είναι μια βάση δεδομένων όπου τα Windows αποθηκεύουν μεγάλο μέρος της διαμόρφωσής του

Υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε εάν ο υπολογιστής σας δεν θα εγκαταστήσει το SP1. Αυτά τα βήματα δεν απαιτούν εμπειρία σε υπολογιστές και μπορεί να λύσουν το πρόβλημά σας:

Λύση 1 – εκτελέστε τον “Οδηγό εκκαθάρισης δίσκου”

Εάν ο υπολογιστής σας είναι σχεδόν εκτός χώρου, η εγκατάσταση του Service Pack 1 ενδέχεται να αποτύχει χωρίς να σας ενημερώσει για ποιο λόγο. Η εκτέλεση του “Οδηγού εκκαθάρισης δίσκου” (Disk Cleanup Wizard) μπορεί να ελευθερώσει χώρο χωρίς να διαγράψει τα προσωπικά σας αρχεία και να επιτρέψει την επιτυχία της εγκατάστασης.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου
   
   Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες και εργαλεία απόδοσης
   
   Κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες και εργαλεία απόδοσης

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα εκκαθάρισης δίσκου
5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK
6. Στο παράθυρο αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στο OK

Λύση 2 – Εκτελέστε το εργαλείο των Windows για τον καθορισμό προβλημάτων ενημέρωσης παραθύρων

Η Microsoft παρέχει πολλά εργαλεία και βοηθητικά προγράμματα για τον καθορισμό διαφόρων ζητημάτων. Αυτός είναι συγκεκριμένος για τα στοιχεία του Windows Update και θα επιδιορθώσει τυχόν προφανή προβλήματα.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επίλυση προβλημάτων με το Windows Update
   
   Κάντε κλικ στην επιλογή Επίλυση προβλημάτων με το Windows Update

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο
   
   Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο

Λύση 3 – Κάντε λήψη και εγκατάσταση του SP1 από τη Microsoft με μη αυτόματο τρόπο

Πρώτον, θα πρέπει να προσδιορίσετε εάν εκτελείτε Windows 32 bit ή 64 bit. Αυτό θα καθορίσει ποιο αρχείο θα κατεβάσετε για την εγκατάσταση του SP1.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου
3. Κάντε κλικ στο Σύστημα
4. Από το κέντρο αυτού του παραθύρου μπορείτε να δείτε εάν εκτελείτε Windows σε 32-bit ή 64-bit.
   
   Από το κέντρο αυτού του παραθύρου μπορείτε να δείτε εάν εκτελείτε Windows σε 32-bit ή 64-bit.

5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε στη σελίδα λήψης από τη Microsoft . Αυτή η σελίδα σάς επιτρέπει να κάνετε λήψη του SP1 χωρίς να χρησιμοποιείτε το Windows Update.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη
   
   Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη

7. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της λίστας αρχείων.
8. Εάν εκτελείτε 32-bit, ελέγξτε το πλαίσιο δίπλα στο windows6.1-KB976932-X86.exe .
9. Εάν εκτελείτε 64-bit, ελέγξτε το πλαίσιο δίπλα στο windows6.1-KB976932-X64.exe .
10. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο . Στη συνέχεια, θα γίνει λήψη του αρχείου.
11. Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο για να εγκαταστήσετε το SP1.
12. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Λύση 4 – Ελέγξτε και επιδιορθώστε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Αν ο υπολογιστής σας εμφανίζει άλλα σημάδια ανεπαρκούς εκτέλεσης ή απλά εμφανίζει σφάλματα με τη μορφή σφαλμάτων ή αναδυόμενων παραθύρων από τη Microsoft, ενδέχεται να έχετε μερικά κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για την επιδιόρθωση αυτών, η Microsoft παρέχει επίσης ένα εργαλείο που ονομάζεται SFC, το οποίο πρέπει να εκτελείται από ένα παράθυρο εντολών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εκτέλεση του SFC εδώ .

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις επιδιορθώνει το πρόβλημα και ότι το Service Pack 1 θα εγκατασταθεί σωστά. Αν όχι, αφήστε τα σχόλια παρακάτω και θα σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε!