Όνομα σφάλματος: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

Φαίνεται ότι συναντήσατε μια μπλε οθόνη θανάτου. Ευτυχώς, ήσαστε αρκετά έξυπνος για να τεκμηριώσετε το λάθος που σας έδωσε και να φαινόταν σε απευθείας σύνδεση για πληροφορίες – και εδώ είναι όπου η προσπάθειά σας θα ανταμειφθεί. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows, τότε το BSOD σας φαινόταν κάτι τέτοιο:

Εσωτερικό σφάλμα χρονοπρογραμματιστή βίντεο

Αλλά αν χρησιμοποιείτε τα Windows 8, φαινόταν έτσι:

Ένα παράδειγμα ενός Windows 8 BSoD

Τώρα που το έχουμε ξεπεράσει, ας φτάσουμε στο VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Μια μπλε οθόνη θανάτου συμβαίνει όταν ο υπολογιστής σας συναντήσει κάτι που δεν ξέρει πώς να επεξεργαστεί – έτσι κλείνει και σας λέει τι ήταν αυτό το πρόβλημα ήταν να σωθεί. Παρόλο που ονομάζεται Μπλε Οθόνη Θανάτου, το πρόβλημα συνήθως δεν είναι τόσο σοβαρό και τείνει να μην επαναληφθεί αφού γυρίσετε ξανά τον υπολογιστή σας. Εάν είστε εδώ, ωστόσο, αυτό δεν είναι πιθανό, και θέλετε να καταλάβετε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να το διορθώσετε, μια για πάντα.

Ας ξεκινήσουμε με το να βεβαιώνουμε ότι πρόκειται για ένα “πραγματικό BSOD”. Οι BSODs δεν μπορούν να παραβιαστούν, αλλά μπορούν να προκληθούν από κάτι διαφορετικό από αυτό που φαίνεται να είναι το πρόβλημα – πολλές φορές, από ιούς, κακόβουλα προγράμματα ή κακώς διαμορφωμένα προγράμματα. Εάν χρησιμοποιείτε το AVG, αφαιρέστε το με το εργαλείο του. Για να ελέγξετε για ιούς, χρησιμοποιήστε άλλο Antivirus – προσωπικά, σας συνιστώ Avast – και χρησιμοποιήστε το Malwarebytes για να σαρώσετε για κακόβουλα προγράμματα. Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, το malware και οι ιοί είναι στην πραγματικότητα δύο διαφορετικά πράγματα. Εάν το συγκεκριμένο σφάλμα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ενός συγκεκριμένου προγράμματος, φροντίστε να το αφαιρέσετε επίσης.

Μόλις έχετε κάνει όλα αυτά, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε τον πυρήνα του προβλήματος – την κάρτα γραφικών σας, ή, όπως προτιμούμε να το ονομάσουμε, τη GPU. Η GPU χειρίζεται όλα τα πράγματα που βλέπετε στην οθόνη σας τώρα και το VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR προκαλείται από ένα πρόβλημα στα προγράμματα οδήγησης της GPU.

Τα προγράμματα οδήγησης είναι αυτά που επιτρέπουν τη λειτουργία μιας συσκευής που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας – για παράδειγμα, ένα πρόγραμμα οδήγησης για το πληκτρολόγιό σας καθορίζει ποιο γράμμα εμφανίζεται στην οθόνη σας όταν πιέζετε ένα συγκεκριμένο κλειδί. Είναι ό, τι κάνει τα πάντα να λειτουργούν και αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη διαμόρφωσή τους, θα έχετε προβλήματα με το σύστημά σας.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποια κάρτα γραφικών έχετε – πατήστε Έναρξη ( Windows Key + X στα Windows 8), κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση και πληκτρολογήστε ” Διαχείριση συσκευών “. Στο μενού ” Προσαρμογείς οθόνης “, θα πρέπει να δείτε το όνομα της κάρτας γραφικών σας. Προσπαθήστε να αναβαθμίσετε τον οδηγό του από τα Windows και εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του για να χρησιμοποιήσετε τον οδηγό αυτόματα. Είναι επίσης μια καλή ιδέα να αναβαθμίσετε οποιοδήποτε άλλο παλιό πρόγραμμα οδήγησης στο σύστημά σας και να χρησιμοποιήσετε το Windows Update για να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σας σύστημα.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Driver Reviver για να ενημερώσετε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών.

Μόλις έχετε κάνει όλα αυτά τα πράγματα, δεν θα πρέπει να έχετε άλλα προβλήματα. Εάν, ωστόσο, εξακολουθείτε να συναντάτε μαζί τους, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Microsoft, τον κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας ή έναν εγγεγραμμένο τεχνικό για να εμβαθύνετε σε πιο προηγμένες επιλογές επισκευής.

Steve Horton