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Von Steve Horton |
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Es sieht so aus, als hättest du einen Blue Screen of Death gesehen. Glücklicherweise warst du schlau genug, um zu dokumentieren, welchen Fehler es dir bereitet hat, und haben online nach Informationen gesucht – und hier werden deine Bemühungen belohnt. Wenn Sie eine frühere Version von Windows verwenden, sah Ihr BSOD ungefähr so aus:
Aber wenn Sie Windows 8 verwenden, sah es so aus:
Jetzt, wo wir das aus dem Weg haben, gehen wir zu Ihrem VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Ein Blue Screen of Death passiert, wenn dein Computer auf etwas stößt, das er nicht zu verarbeiten weiß – also schaltet er sich selbst ab und sagt dir, was das Problem war, sich selbst zu retten. Während es ein Bluescreen des Todes genannt wird, ist das Problem normalerweise nicht so streng und neigt dazu, nicht wieder zu erscheinen, nachdem Sie Ihren Computer wieder eingeschaltet haben. Wenn Sie hier sind, ist das wahrscheinlich nicht der Fall, und Sie möchten herausfinden, was das Problem verursacht, damit Sie es ein für alle Mal beheben können.
Beginnen wir mit der Sicherstellung, dass dies ein “echter BSOD” ist. BSODs können nicht gefälscht werden, aber sie können durch etwas verursacht werden, das nicht das Problem zu sein scheint – oft durch Viren, Malware oder schlecht konfigurierte Programme. Wenn Sie AVG verwenden, entfernen Sie das mit ihrem Tool. Um nach Viren zu suchen, verwenden Sie einen anderen Antivirus – persönlich empfehle ich Avast – und verwenden Sie Malwarebytes, um nach Malware zu suchen. Entgegen der landläufigen Meinung sind Malware und Viren eigentlich zwei verschiedene Dinge. Wenn dieser spezielle Fehler nach der Installation eines bestimmten Programms aufgetreten ist, müssen Sie auch dieses entfernen.
Sobald Sie das alles erledigt haben, ist es an der Zeit, den Kern des Problems zu lösen – Ihre Grafikkarte oder, wie wir es nennen, die GPU. Die GPU verarbeitet all die Dinge, die Sie gerade auf Ihrem Bildschirm sehen, und der VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR wird durch ein Problem in den GPU-Treibern verursacht.
Mit Treibern kann ein an Ihren Computer angeschlossenes Gerät funktionieren – ein Treiber für Ihre Tastatur bestimmt beispielsweise, welcher Buchstabe auf dem Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie einen bestimmten Schlüssel drücken. Sie sorgen dafür, dass alles funktioniert und wenn es ein Problem mit der Konfiguration gibt, werden Sie Probleme mit Ihrem System haben.
Das erste, was Sie tun müssen, ist herauszufinden, welche Grafikkarte Sie haben – drücken Sie Start ( Windows-Taste + X in Windows 8), klicken Sie auf Suchen , und geben Sie ” Geräte-Manager ” ein. Unter dem „Display Adapter“ Menü, sollten Sie den Namen Ihrer Grafikkarte sehen. Versuchen Sie, den Treiber von Windows zu aktualisieren, und wenn das nicht funktioniert, gehen Sie auf die Website des Herstellers, um den Treiber manuell zu installieren. Es ist auch eine gute Idee, alle anderen veralteten Treiber in Ihrem System zu aktualisieren und Windows Update zu verwenden, um Ihr Betriebssystem zu aktualisieren.
Sie können Driver Reviver auch verwenden, um Ihren Grafiktreiber automatisch zu aktualisieren.
Sobald Sie all diese Dinge getan haben, sollten Sie keine Probleme mehr haben. Wenn Sie jedoch immer noch mit ihnen konfrontiert sind, müssen Sie sich mit Microsoft, Ihrem Grafikkartenhersteller oder einem registrierten Techniker in Verbindung setzen, um weitere Reparaturoptionen zu erhalten.
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