• Während eingeloggt und auf dem schwarzen Bildschirm des Todes stecken
  1. Drücken Sie STRG + ALT + ENDE oder STRG + ALT + FN + ENDE auf Laptops. Dies ruft den Task-Manager auf und in den meisten Fällen sehen Sie sofort den Desktop.
  2. Wenn nur der Task-Manager, aber kein Desktop angezeigt wird, versuchen Sie, Explorer vom Task-Manager auszuführen: File > New Task > Explorer.exe
• Versuchen Sie, eine Verbindung mit einer anderen Auflösung herzustellen.
• Greifen Sie auf die Remote Computer Computer Management oder Services MMC zu und wechseln Sie den Remote Desktop Services-Dienst.
• Aktualisieren Sie die Anzeigetreiber sowohl auf dem angeschlossenen Computer als auch auf dem Computer, zu dem Sie eine Verbindung herstellen.
  1. Einige Benutzer erleben dies mit Nvidia-GPUs. Das Geforce Experience-Programm verfügt über eine "Share" -Funktion, die auch als "Schattenspiel" bezeichnet wird. Wenn aktiviert, haben einige Leute das Problem. Versuchen Sie, es zu deaktivieren, neu zu starten und zu sehen, ob es hilft.
  2. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen am Remote-Host und prüfen Sie, ob ein Phantommonitor vorhanden ist. Möglicherweise muss geändert werden, welcher Monitor der primäre ist
• Starten Sie einen neuen RDP-Client auf Ihrem Desktop, aber BEVOR Sie auf CONNECT klicken, klicken Sie auf den Link SHOW OPTIONS, klicken Sie auf die Registerkarte DISPLAY und setzen Sie die DISPLAY-KONFIGURATION auf eine niedrige Auflösung wie 640 × 480.
• Versuchen Sie, den Schnellstart auszuschalten
  • Diese Funktion funktioniert nur, wenn Sie einen SHUTDOWN und dann Boot durchführen. Es wirkt sich nicht auf einen RESTART aus.
  • Gehen Sie zu Systemsteuerung, Energieoptionen und wählen Sie Wählen Sie Was die Netztasten auf der linken Seite tun.
  • Wählen Sie dann Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind, in der oberen Mitte des Bildschirms ...
  • Nach unten auf dem Fenster, deaktivieren Sie Fast Startup.

Prävention für die Zukunft

• Deaktivieren Sie die Bitmap-Zwischenspeicherung für Ihre RDP-Verbindungen
• Bestätigen, dass das RDP-Konto auf dem Remotesystem über vollständige Administratorrechte verfügt
• Greifen Sie mit einer konsistenten Auflösung auf den Remote-Computer zu - der Vollbildmodus kann hilfreich sein
• Bestätigen Sie, dass die Grafiktreiber beider Systeme aktuell sind