Et uventet Windows Explorer-nedbrud er en frustrerende begivenhed og kan føre til tab af ubesvaret arbejde og data. Lejlighedsvis disse nedbrud er isolerede hændelser med flere mulige årsager. Men når Windows Explorer begynder at kollidere regelmæssigt, kan du have et mere alvorligt problem med din pc.

Opdater din sikkerhedssoftware

En fejl som denne kan have mange mulige årsager, derfor må du måske prøve et par løsninger for at rette op på det. Dit første skridt skal være at opdatere din computers sikkerhedssoftware. Hvis du ikke har installeret sikkerhedssoftware, anbefales det at installere en med det samme.

Processen til at opdatere din sikkerhed varierer meget afhængigt af den software, du har installeret, og den version af Windows, du kører.

• Se i nederste højre hjørne af din proceslinje.
• I Windows XP skal du klikke på pilen, der peger til venstre for at indlæse flere ikoner.
• På Windows 7 og Windows 8 skal du klikke på den opadgående pegepile.
• Find ikonet for din sikkerhedssoftware og højreklik.
• Hvis der er en mulighed for at opdatere fra pop op-menuen, skal du vælge den og køre opdateringsprocessen.
• Hvis der ikke er nogen mulighed, skal du åbne programmet og kigge efter opdateringsindstillingen fra programmet.

Når din sikkerhedssoftware er opdateret, skal du først foretage en scanning. Som ved opdatering varierer kørslen en scanning afhængigt af hvilken sikkerhedssoftware du bruger. Det første sted at se er under popup-menuen fra proceslinjen. Hvis der ikke findes en scanningsindstilling her, skal du åbne dit program og søge efter indstillingen. Ofte er dette den nemmeste funktion at finde og vil blive markeret med en stor knap eller menu.

Kør en systemgendannelse

Disse fejl opstår ofte efter en software eller Windows Update. Når dette sker, er den nemmeste løsning ofte en simpel systemgendannelse. En systemgendannelse vil rulle tilbage opdateringer og ændringer, for at gendanne pc’ens tilstand til et tidligere punkt, før dine Windows Explorer-fejl opstod.

At køre en systemgendannelse i Windows XP:

1. Klik på Start .
2. Klik på Alle programmer .
3. Klik på Tilbehør .
4. Klik på Systemværktøjer .
5. Klik på Systemgendannelse .
6. Følg instruktionerne, og vælg det nærmeste gendannelsespunkt.
7. Lad din pc genstarte og indlæse gendannelsespunktet.

Windows XP Systemgendannelse

At køre en systemgendannelse i Windows 7:

1. Åbn startmenuen, og skriv Systemgendannelse i søgefeltet.
2. Følg instruktionerne, og vælg det nærmeste gendannelsespunkt.
3. Lad din pc genstarte og indlæse gendannelsespunktet.

At køre en systemgendannelse i Windows 8:

1. Tryk på Windows- nøglen, og klik på Indstillinger under søgefeltet.
2. Indtast genoprettelse i søgefeltet.
3. Klik på flisen, der siger Opret et gendannelsespunkt .
4. Klik på den indstilling, der hedder Systemgendannelse
5. Følg instruktionerne, og vælg det nærmeste gendannelsespunkt.
6. Lad din pc genstarte og indlæse gendannelsespunktet.

Windows 8 Systemgendannelse

Hvad hvis disse løsninger ikke virker?

Hvis dit problem ikke skyldes malware eller ikke kunne løses ved en systemgendannelse, skal du muligvis geninstallere Windows. Denne løsning er mindre end ideel og vil resultere i tab af filer og data, du har installeret på harddisken.

Processen varierer afhængig af din version af Windows, men følger det samme grundlæggende mønster:

1. Indsæt din Windows DVD eller CD i din computer.
2. Indstil din BIOS boot rækkefølge for at få din pc boot fra din cd eller dvd-drev.
3. Følg vejledningen på skærmen for at geninstallere din kopi af Windows.