Здравейте Aldert,

Ако вашият Avast не открива никакъв вирус, това може да е проблем в самия софтуер или също така е възможно в компютъра ви / лаптопа да няма вирус.

Ако някои компоненти и функции на програмата не работят правилно в Avast Antivirus, бих ви препоръчал да поправите инсталацията си с помощника за настройка на Avast. Процесът на поправка възстановява конфигурацията на софтуера ви, като поправя или заменя програмни файлове, които може да са остарели, повредени или липсващи.
Можете да осъществите достъп до съветника за настройка на Avast от контролния панел в Windows.

Прикрепване 1: Моля, следвайте тези стъпки, като използвате помощника за настройка на Avast, до който можете да осъществите достъп чрез секцията Програми и функции Добавяне или премахване на програми в контролния панел на Windows:

1. Натиснете едновременно клавишите Win и X , след това изберете Programs and Features (Програми и функции) от менюто, което се появява.
2. Щракнете с десния бутон върху вашата версия на Avast Antivirus, след което изберете Change от падащото меню.
3. Когато се появи съветникът за настройка на Avast, кликнете върху Ремонт.

   

4. Когато актуализирането завърши, кликнете върху Готово.

   

Fix 2: Управление на стартиращи приложения

Стартовата програма е софтуер, който се отваря при отваряне на Windows. С течение на времето, докато инсталирате все повече и повече приложения, броят на стартиращите приложения се увеличава. Общите приложения, които се зареждат и се изпълняват на заден план, са софтуер за защита, Windows Update, софтуер за незабавни съобщения и мултимедийни приложения. Можете да увеличите системните ресурси, като преустановите някои от тези задачи от зареждане или като промените настройките им.

1. От началния екран въведете msconfig, за да отворите чара за търсене, след което изберете msconfig от резултатите от търсенето.
   
   Показва се инструментът за системна конфигурация.
2. Кликнете върху раздела Общи и се уверете, че е избрано Селективно стартиране.
   
   
   
3. Щракнете върху раздела Startup и щракнете върху Open Task Manager.
   
   Прозорецът Мениджър на задачите се отваря с избрания раздел "Старт".
4. Изберете всички елементи за стартиране, които не допринасят за системата и са нежелани, и кликнете върху Disable (Деактивиране).
   
   
   

   Ако не сте сигурни за елемент, напишете името му и го проучете в интернет. Не деактивирайте даден елемент, ако не знаете какъв е елементът.

5. Ако получите подкана, кликнете върху Рестартирай, за да рестартирате компютъра.
6. Ако Windows или друг софтуер престане да работи, след като знакът за отметка бъде премахнат от дадена задача, рестартирайте компютъра и обърнете тези процедури, за да смените отметката.

Fix 3: Изберете друг антивирусен / защитен софтуер

Можете да използвате Security Reviver.

Здравейте Aldert,

Благодарим Ви, че се свързахте с нас и съжалявам, че чух проблема, който изпитвате.

Има много причини, поради които компютърът ви не работи или не изпълнява задачите, може да се окаже, че имате много ненужни програми, които се изпълняват или инсталират на вашия компютър, предлагам да ги премахнете.

Създадохме 9 стъпки как да направите компютъра си да работи като нов, моля, вижте връзката по-долу.

HTTPS: //www.revivers ...

Също така бих предложил да актуализирате софтуера Avast и неговия антивирусен двигател, за да получавате най-новите актуализации и да премахнете заплахи и вируси на вашия компютър.

Въпреки това, ако проблемът продължава, препоръчвам да използвате алтернативен софтуер за сигурност, ако се съмнявате, че вашият Avast не върши работата си, предлагам да използвате програмата SecurityReviver, Security Reviver идентифицира заплахи и уязвимости на вашия компютър и ще ги неутрализира бързо и лесно. След това постоянно следи компютъра ви, за да сте сигурни, че сте предпазени от бъдещи инфекции.

За да научите повече за SecurityReviver, моля, посетете връзката по-долу.

HTTP: //reviversoft.c ...

Надявам се това да помогне!

Ако имате други въпроси, моля, уведомете ни.

На Ваше разположение,

християнин