Merhaba Warren

Eğer StrongVPN.com ile VPN bağlantınızda istikrar sorunları, sık sık bağlantı kesilmesi veya başka istenmeyen davranışlar yaşıyorsanız, bazı genel sorun giderme ipuçları verilmektedir.

VPN hesabınızla denenecek şeyler:

• Bizimle bir PPTP VPN hesabındaysanız, L2TP, PPTP ve SSTP (yalnızca Windows 7) gibi tüm protokolleri denediğinizden emin olun. Müşteri alanınızın yanısıra, üçünün nasıl kurulacağına dair talimatlar veririz. 3 protokolün hepsini denediyseniz, bir OpenVPN hesabı ve bunun için aşağıdaki önerileri deneyin.
• Bizimle bir OpenVPN hesabındaysanız, birçok olası yapılandırma vardır ve bu değişikliklerin olumlu bir etkisi olabilir.
  • UDP’den TCP’ye geçiş Protokolü (Varsayılan UDP’dir) Müşteri alanında bunu nasıl yapacağınız ile ilgili talimatlar: https://strongvpn.com/change-port/
  • Portu müşteri alanından değiştirin - Portu değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bu genellikle İnternet Servis Sağlayıcınızın şüpheli VPN trafiği için belirli bir bağlantı noktasını azaltmaya başladığında gerek duyulur.
  • OpenVPN yazılımında farklı bir sürümü deneyin. Bazen en son sürüm de eski bir gibi çalışmıyor. PC'nizde olanlar için bu eski sürümü burada deneyebilirsiniz http://openvpn.net/release/openvpn-2.1.1-install.exe
• Farklı bir konum deneyin - Çoğu konumdaki StrongVPN, farklı ağ konumlarındaki sunucuları sunar.
  Örneğin İngiltere'de, 6 farklı ağ konumumuz var. Müşteri alanının içinde, herhangi bir fayda olup olmadığını görmek için sunduğumuz farklı ağlardaki hız testlerini deneyebilirsiniz. Bir ağın sizin için bir diğeri daha iyi olabilir.
• Farklı bir sunucu türünü deneyin - StrongVPN, PPTP tabanlı hesaplar için iki farklı sunucu tipine sahiptir. Bir Linux tabanlı ve bir Windows tabanlı. Linux tabanlı sunucular Android cihazların bağlanmasına izin verebilir, ancak bağlantı sorunlarınız için de bazı avantajlar sunabilir. Sorun giderme işleminin bir parçası olarak, bulunduğunuz yerden farklı bir sunucu işletim sistemi türüne geçmeyi deneyebilirsiniz.

Kendi kişisel ağınızla ilgili şeyler:

Herhangi bir sorun yaşarsanız, bir soruna neden olan bir cihazınızın olmadığından emin olmalısınız. Etkilenen tüm cihazların yeniden başlatılması, sorun giderme işleminin ilk adımıdır. Buna şunlar dahildir:

• Bilgisayar
• Merkezleri
• Yönlendirici
• Modem

Bağlantınızın VPN bağlantısı olmadan iyi çalıştığını düşünüyorsanız bile her şeyi yeniden başlatmalısınız.

• VPN hesabınızı aynı ağdaki başka bir cihaza bağlamayı deneyin, örneğin bir PPTP hesabınız varsa ve iPhone iPhone'unuzdaki hesabı deneyin ve hala sorununuzu çözüp görmediğinizi görün. İPhone'unuzla bağlantı kurabiliyorsanız. Bilgisayarında bir sorunun olduğunu biliyorsun.
• Yönlendiricinizi atlayarak bilgisayarınızı doğrudan modeminize bağlamayı deneyin. Sorununuz durursa, yönlendiricinizin VPN hesabınızla ilgili bir soruna neden olduğunu biliyorsunuzdur. Bazen yönlendiriciler bağlantınızı etkileyebilecek ayarlara sahip olur.

Çeşitli Araçlar

• MTU Ping Testi
• MTU'yu Ayarlama
• Hız testi

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh