หน้าจอของคุณบางครั้งเปลี่ยนเป็นสีดำหรือไม่? คอมพิวเตอร์เริ่มใหม่ด้วยตัวเองหรือไม่? หน้าจอที่ดำออกแล้วรีสตาร์ทอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการโชคดีที่ความละเอียดที่พบมากที่สุดเพียงหนึ่งเดียวคือการอัพเดตไดร์เวอร์

การปรับปรุงไดรเวอร์

สาเหตุที่ง่ายที่สุดและวิธีแก้ปัญหาในการแสดงผลที่ชำรุดเกี่ยวข้องกับโปรแกรมควบคุมกราฟิกของคอมพิวเตอร์ (เรียกอีกอย่างว่าโปรแกรมควบคุมวิดีโอ) ไดรเวอร์กราฟฟิกคือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับระบบกราฟิกของคอมพิวเตอร์ได้ ไดรเวอร์มักได้รับการออกแบบโดยผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ไม่ใช่ผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือผู้ผลิตระบบปฏิบัติการ

หากคุณประสบปัญหาการดับไฟที่หน้าจอและเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้อัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows รุ่นใหม่แล้วอาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันเป็นตัวการ Microsoft Windows Update ควรจะอัพเดตไดรเวอร์เก่าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามเนื่องจาก Microsoft ไม่ออกแบบไดร์เวอร์การอัพเดตนี้ไม่รวมไดรเวอร์ใหม่ทุกครั้งสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องและเป็นส่วนประกอบต่างๆ

ปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ (หรือจอแสดงผล) ได้รับการรายงานจากผู้ใช้ใหม่ของ Windows 8 (และยังเป็นปัญหาที่พบโดยทั่วไปหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 7 และ Windows XP) โชคดีที่มีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่ออัพเดตไดร์เวอร์ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows เวอร์ชันไหน

วิธีการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ (s)

1. ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ผลิตการ์ดแสดงผลหลายรายพึ่งพาผู้ผลิตแล็ปท็อปเพื่อปล่อยการอัปเดตไดรเวอร์ ผู้ผลิตแล็ปท็อปทราบว่าการอัปเดตไดรเวอร์จะอยู่ในความต้องการหลังจากการเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์ที่ควรมีอยู่ในเว็บไซต์ของ บริษัท พร้อมกับคำแนะนำในการติดตั้งไดร์เวอร์

2. ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผล

ผู้ผลิตการ์ดแสดงผลเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดต่อไปถ้าโปรแกรมควบคุมไม่สามารถใช้งานได้ในเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป ถ้าโปรแกรมควบคุมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณไม่พร้อมใช้งานคุณสามารถลองใช้โปรแกรมควบคุมสำหรับเวอร์ชันระบบได้ทันทีก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณใช้ Windows 8 แต่ผู้ผลิตของคุณมีเพียงอัปเดตสำหรับ Windows 7 ให้ลองใช้ Windows 7 และดูว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ การอัปเดตส่วนใหญ่จากเว็บไซต์ผู้ผลิตพร้อมสำหรับการติดตั้งซึ่งหมายความว่าคุณต้องคลิกที่การอัปเดตคลิก “เรียกใช้” และทำตามคำแนะนำที่ตามมา

ไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณบ้าง ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว:

• ไปที่แผงควบคุมของคุณ
• คลิกที่ “Display Adapters” (เหมือนกันในทุกระบบปฏิบัติการ)
• ค้นหาผู้ผลิตของคุณ (ผู้ผลิตทั่วไป ได้แก่ Nvidia, ATI และ Intel)

“ไปที่” แผงควบคุม> ระบบ “เพื่อหาผู้ผลิต Dispay Adapter ของคุณ”
3. เรียกใช้ Driver Reviver

Driver Reviver เป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์ซึ่งจะเป็นไดรเวอร์จากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ โดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับระบบของคุณ ใช้งานได้กับ Windows ทุกรุ่น การสแกนอย่างรวดเร็วสามารถค้นหาล้าสมัยและล้าสมัยในระบบของคุณและช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความยุ่งยาก

ยังไม่ทำงาน?

ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้วปัญหาอาจอยู่ที่อื่น อาจเป็นไปได้ที่แล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไป หากคอมพิวเตอร์รู้สึกอบอุ่นหรือพัดลมพัดแรงต่อเนื่องเครื่องคอมพิวเตอร์อาจต้องเย็นตัวลงเล็กน้อย ลองใช้เวลาสองสามชั่วโมงโดยไม่ใช้งานและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ได้เป็นอย่างดีอาจเป็นเวลาสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของคุณอาจหมดอายุการใช้งานแล้ว ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์สามารถทดสอบเพื่อดูว่าปัญหานั้นเป็นปัญหาหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องตัดสินใจว่าจะต้องมีทางการเงินในการติดตั้งการ์ดจอใหม่หรือไม่ ในหลาย ๆ กรณีการซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ไม่ค่อยมีราคาแพงกว่าการติดตั้งการ์ดใหม่