Jag har nyligen uppgraderat hårdvaran på min dator/ installerat om operativsystemet/ bytt ut min dator. Vad behöver jag göra?I have recently upgraded my computer hardware / reinstalled the Operating System / replaced it with a new computer. What do I need to do?
Med tanke på att din licens är låst på datorns nuvarande hårdvaru- och systemkonfiguration påverkas licensstatusen när du gör ändringar i datorns maskinvara och operativsystem eller när du byter ut den mot en ny dator.
I sådana fall är allt du behöver göra att skriva till vårt supportteam med detaljerna och de kommer gärna att verifiera och släppa licensstatusen för din licensnyckel för återaktivering.
Du kommer då att kunna återaktivera produkten.