Illustration: Gordon McAlpin

Fast med en datorkrasch? Det kan vara en frustrerande situation att klara av. (Vänta, hur läser du det här? Låt oss anta att du har en sekundär maskin eller du är i en väns hus.)

Här är några viktiga steg att vidta för att, kanske kanske, få din maskin igång igen, och om inte, återställ all din data och överföra den till en glänsande ny maskin.

HUR FINNAS DET?

Får du den fruktade Blå Dödskärmen, skärmen fylld med felmeddelanden som är det sista du ser innan din maskin låser upp? Ta ett digitalkamerafoto på den här skärmen och Google några av de felmeddelanden du ser för några möjliga lösningar.

Räcker din dator för ett tag och sedan låser upp? Det kan vara ett överhettnings problem. Kontrollera fläktarna på baksidan av maskinen och inuti. Kör de fortfarande? Är de igensatta med damm? Rengör det och kontrollera fläktanslutningarna. Om din fläkt har dött kommer ditt system snabbt att överföras och frysa. Du måste få en ersättningsfläkt och koppla in den.

Om din maskin körs och fryser, kan dåligt minne också vara den skyldige. Din dator har ett minnesprov inbyggt. När du startar om datorn, skriv in BIOS (vanligtvis F10 eller F12) och kör minnetestet och se vad det säger. Det kommer att berätta om det är dåligt, och i så fall måste du byta ut det. Gå till crucial.com för rätt minne för din maskin, liksom några välskrivna instruktioner för att ta bort dina minnesmoduler och sätta in nya.

Om din maskin startar, men du får ett fel relaterat till en saknad hårddisk, har din hårddisk kraschat. Du måste få en ny, lägga in den och starta från din Windows-DVD eller CD (leta efter startalternativ när du startar datorn och slå den nyckeln). Då måste du försöka återställa data från din kraschade enhet. Att göra det är något komplicerat och kan bäst överlämnas till experter.

Om din dator startar men startar om under startprocessen, om och om igen, då kan ett program du installerat vara oskyldigt. Det finns en väldigt lätt åtgärd för detta: starta från Windows-DVD eller CD-skiva (igen, kolla på Startalternativ när datorn först börjar) och klicka på Reparera din dator och sedan Boot Repair. Windows fixar automatiskt startprocessen så att den går smidigt.

Om ovanstående inte fungerar startar du i Säkert läge (kontrollera de startalternativen igen för att se det alternativet) och gå till kontrollpanelen och återgå till den senaste återställningspunkten. Detta kommer att sätta din maskin tillbaka till det tillstånd den var innan en ny applikation installerades. Var säker och kör en virus- och spionprogramskanner när den kommer tillbaka.

Om din maskin inte startar alls, kontrollera lamporna på framsidan. Kommer de på eller är allt dött? Om den förra kan det vara din bildskärm. Kontrollera bildskärmsanslutningen för trasiga stift och se om bildskärmens ljus tänds. Det kan hända att du behöver byta bildskärmen helt och datorn kan fungera bra.

Om lamporna på datorns framsida inte ens kommer på, men skärmen verkar fungera, se till att alla nätsladdar är rätt anslutna till datorn och uttaget. Om allt ser ut i ordning, verkar det ha en strömkälla eller någon annan orsak har dödat din dator.

NU Vad gör jag?

Om din dator är helt död och inte alls kommer det, är det en bra chans att din hårddisk är intakt. Om du har en sekundär eller ny maskin öppnar du fallet och flyttar den gamla hårddisken till den nya maskinen. Om du har en annan enhet i den nya maskinen måste du se till att den startar från den gamla (om du inte har en ny, ny kopia av Windows med din nya maskin, använder du alltså din nyare hårda köra som den primära). Hur som helst ska alla dina filer vara där när din nya maskin startar. Förhoppningsvis!

Illustration: Gordon McAlpin

FÖREBYGGANDE ÅTGÄRDER

Här är några tips för att förhindra att en krasch händer i framtiden.

1. ANVÄNDA EN GOD SKYDDSKYDDARE
Kraftstörningar orsakar många PC-kraschar. Se till att ditt överspänningsskydd eller strömkabel är nyare och inte det billigaste du kan köpa. Se till att allt är anslutet till det och inte på väggen.

2. Håll datorn ren
Kolla in vår kompletta svit med Spring Cleaning- tips för att hålla maskinens maskinvara och programvara rena. Även om det inte längre är våren.

3. KÖR VIRUS OCH SPYWARE SCANNERS
Vi diskuterade nyligen våra favoritspionprogram och virusskannrar . Kolla in våra rekommendationer och kör skanningar regelbundet. Virus, trojanska hästar och spionprogram gillar att krascha och sakta ner din maskin. Låt dem inte.

4. KÖR REGISTRER REVIVER & DRIVER REVIVER
Registreringsproblem och föråldrade drivrutiner kan leda till många programkrascher och Blue Deaths. Regelbunden skanning och reparation med Registry Reviver , och drivrutinsuppdateringar med Driver Reviver , kommer att minska kraschen och hålla din dator igång bättre.

Lycka till!