VARNING: Försök hitta och matcha alla delar av skivan efter att du har öppnat dörren om du upptäcker att en skiva har brutit och har lämnat fragment innanför enheten. Om alla delar inte kan hittas, ska enheten bytas ut eftersom de skadade bitarna kan orsaka ytterligare skador på datorn och andra skivor.

1. Starta om datorn.
2. Om tangentbordet har en skivutmatningsnyckel, tryck på den. Utmatningsnyckeln placeras vanligtvis av volymratten och markeras med en triangel som pekar upp med en linje under.
3. I Windows 7 eller Windows Vista klickar du på Start , och klicka sedan på Computer.In tidigare versioner av Windows klickar du på Start och sedan på Den här datorn.
4. Högerklicka på ikonen för den hårddisk som är fast, och klicka sedan på Eject.
   Figur: Lossa skivan i Windows 7
   

   Skivfacket ska öppnas. Om det inte gör det, fortsätt att följa dessa steg.

5. Om kördörrknappen är en långklar plaststång på datorns framsida, tryck ordentligt på höger sida av baren. Vissa modeller har en knapp på datorns frontpanel till höger om gångjärnsdörren. Tryck på knappen för att mata ut enheten.
6. Om drivdörrknappen är en del av datorkåpan och täcker den faktiska drivdörren, öppna dörren som ingår i datorkåpan och tryck på utmatningsknappen på enhetens frontpanel.
7. Starta om datorn och tryck på Eject-knappen på framsidan av enheten när den första skärmen visas (innan Windows startar). Om drivdörren öppnas på det här sättet, men inte öppnas i Windows, tar ett annat program kontroll över skivdrivrutinen. Prova att stänga av eller konfigurera program som skapar skivor eller övervaka diskenheten.

1. Stäng alla program och stäng av datorn.
2. Koppla ur nätsladden ur eluttaget.
3. Leta efter det lilla hålet på skivfackets frontplatta. Detta är det manuella utlösningshålet. Placeringen av det manuella utlösningshålet varierar.

   OBS! På vissa modeller är det nödvändigt att ta bort frontpanelen för att avslöja det manuella utlösningshålet. Kontrollera dokumentationen som följde med din dator för information om hur du tar bort frontpanelen.
   

   Figur: Ta bort frontpanelen
   

   OBS! På vissa modeller ser utlösningshålet och drivaktivitetslampan ut och är ungefär lika stora. Tvinga inte in pappersklippet i hålet om det inte går in. Se till att hålet inte är själva LED-lampan.

   Figur: Möjlig plats för manuell frigöringshål
   

   Figur: Möjlig plats för manuell frigöringshål
   

   Figur: Möjlig plats för manuell frigöringshål
   

4. Dra ut pappersklämman och sätt in den i det manuella utlösningshålet tills motståndet känns.
5. Tryck försiktigt på pappersklippet tills facket släpps.

   Genom att frigöra låset kan brickan öppna ett litet avstånd.

6. Ta bort pappersklippet och dra försiktigt ut lådan tills skivan är tillgänglig.
7. Ta bort skivan från facket och sätt på datorn.