• Medan inloggad och fast på den svarta skärmen av döden
  1. Tryck CTRL + ALT + END, eller CTRL + ALT + FN + END på bärbara datorer. Detta kallar uppgiftshanteraren och i de flesta fall ser du genast skrivbordet.
  2. Om bara Verktygshanteraren men inget skrivbord visas kan du köra Explorer från Aktivitetshanteraren: File > New Task > Explorer.exe
• Prova att ansluta med en annan upplösning.
• Öppna fjärrdatornas datahantering eller tjänster MMC och använd fjärrskrivbordstjänsten.
• Uppdatera skärmdrivrutiner, både på anslutningsmaskinen och på den maskin du ansluter till.
  1. Vissa användare upplever detta med Nvidia GPU: er. Geforce Experience-programmet har en "Dela" -funktion aka "skuggspel"; När det är aktiverat upplever vissa människor problemet. Försök att inaktivera det, starta om det och se om det hjälper.
  2. Kontrollera skärmens inställningar på fjärrvärden och se om det finns en fantomskärm närvarande. Kan behöva ändra vilken bildskärm som är den primära
• Starta en ny RDP-klient på skrivbordet, men INNAN du klickar CONNECT, klicka på SHOW OPTIONS länken, klicka på fliken DISPLAY och ställ in DISPLAY CONFIGURATION till en låg upplösning som 640 × 480.
• Försök att stänga av snabbstart
  • Den här funktionen fungerar bara när du gör en SHUTDOWN och sedan Boot. Det påverkar inte en återstart.
  • Gå till Kontrollpanelen, Strömalternativ och välj Välj vad strömknapparna gör till vänster.
  • Välj sedan Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga nära skärmens övre mittpunkt ...
  • Sänk ner på fönstret, avmarkera Snabbstart.

Förebyggande av framtiden

• Inaktivera bitmapp caching för dina RDP-anslutningar
• Bekräfta RDP-kontot har fullständiga administrativa rättigheter på fjärrsystem
• Öppna fjärrdatorn med konsekvent upplösning - Full skärm kan hjälpa till
• Bekräfta att båda systemens videodrivrutiner är aktuella