Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. закрыть

Получить ответы от наших
Сообщество компьютерных экспертов

драйвер принтера недоступен


Отвечая на вопрос
Hilary Romero
2017/12/14 03:14
0 Like It
Я могу отправить факс и сканировать на свой компьютер, но я не могу печатать. он продолжает говорить мне, что мой водитель не знает. Hp officejet pro 6830
Операционная система:
Windows 10
Ответ на этот вопрос
Лучший ответ

 
Привет, Хилари,

Есть два способа сделать это исправленным.
1) Удалите его в Диспетчере устройств, удалив принтер из соответствующей позиции в очереди печати или принтеры или и то, и другое. После его удаления таким образом (чтобы оставить порты на месте) выполните остальные шаги.

2) Поскольку вам нужно будет установить порт, я бы рекомендовал использовать фиксированный IP-адрес для вашего принтера, мой установлен как правило на моем маршрутизаторе DHCP-сервера, если вы не знаете, что это такое, тогда обратитесь к HP документацию, чтобы узнать, как настроить IP-адрес принтеров во время проводной или беспроводной настройки

После этих двух проверок выполните следующую процедуру

В диспетчере устройств нажмите «Действие», затем добавьте устаревшее оборудование.

Образ

Выберите расширенный вариант

Образ
Выбрать принтеры
Образ
Выберите порт, соответствующий IP-адресу вашего принтера.

Образ

После нажатия следующей, вставьте компакт-диск, прилагаемый к принтеру, в дисковод для компакт-дисков или создайте и смонтируйте его.

Нажмите «Have Disk»

Образ

Выберите диск, в который вы вставили установочный носитель, затем нажмите «ОК».

Образ

Выберите опцию «HP Officejet Pro 6830» из списка, затем нажмите «ОК».

Образ

Выберите опцию «Заменить текущий драйвер»

Образ

Дайте ему имя, задайте настройки для совместного использования, и вам должно быть хорошо идти

Образ

Теперь вы сможете печатать :)

Образ


Способ 2: вы можете загрузить последние версии драйверов из приведенной ниже ссылки.
Ссылка для скачивания

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh


Комментарии
Комментарии по Gopal Dhas
2018-02-26 07:21:13
1) сначала, удалите Диспетчер устройств, удалив принтер из соответствующего положения после этого, следуйте инструкциям по его установке
2) после этого установите порт для исправления IP-адреса для вашего принтера, мой установлен как правило на моем маршрутизаторе DHCP-сервер после этого настройте его на вашем компьютере.
для более подробной информации о сервисе Ricoh
Комментарии по Apple Technical Support Number
2018-08-17 08:00:11
Решения, которые здесь разделяют, действительно полезны, а также они для меня новы. Настолько счастлив узнать об этом, и решение хорошо описано с помощью шагов. Я с нетерпением жду таких советов и продолжаю делиться более подобным образом, поэтому мой Canon Printer не ответит на ошибку .

Отменить

Там нет ответов.

Добро пожаловать Reviversoft Answers
ReviverSoft Ответы это место, чтобы задать любой вопрос у вас есть о вашем компьютере и он ответил в экспертном сообществе.
Задайте свой вопрос
Задайте свой вопрос в сообщество сейчас
Подобные вопросы
Я продолжал получать синий экран с сообщением об ошибке Сбой драйвера государственной власти и тогда мой компьютер будет перезагружен. Я нашел ваш продукт, и это не произойдет больше. Я только что купил антивирусную (Kaspersky), и теперь он делает это снова. Это так неприятно. Мой компьютер только 6 месяцев. Это настольный Asus.
Посмотреть ответ
8
Показать полный вопрос
Возникли проблемы с ПК?
Завершите бесплатное сканирование компьютера, используя Driver Reviver сейчас.
Загрузить
Начать бесплатное сканирование