O seu PC ou laptop está executando o Windows? Em caso afirmativo, você provavelmente terá problemas ao executar as atualizações do Windows. A Microsoft lança uma grande atualização para o Windows ocasionalmente, chamada de “Service Pack”, ou SP. Esses service packs são numerados na ordem em que são liberados.

Para o Windows 7, a versão atual é o Service Pack 1 ou o SP1. Este service pack tem muitas atualizações incluídas no pacote. Se qualquer uma dessas atualizações individuais falhar, toda a instalação do SP1 também falhará.

Essas falhas ocorrem por diversos motivos, incluindo:

• Ficar sem espaço no seu disco rígido
• Desligar o computador enquanto está no meio de uma atualização
• Software instalado que está em conflito com uma das atualizações
• Vírus ou malware no seu computador
• Corrupção nos arquivos de sistema do Windows
• Corrupção no registro do Windows – o registro é um banco de dados onde o Windows armazena grande parte de sua configuração

Existem etapas que você pode seguir se o seu computador não instalar o SP1. Essas etapas não exigem conhecimento em computadores e podem resolver seu problema:

Solução 1 – execute o Assistente de Limpeza de Disco

Se o seu computador estiver quase sem espaço, a instalação do service pack 1 poderá falhar sem informar o motivo. Executar o Assistente de Limpeza de Disco pode liberar espaço sem excluir seus arquivos pessoais e permitir que a instalação seja bem-sucedida.

1. Pressione a tecla do Windows
2. Clique em Painel de Controle
   
   Clique em Painel de Controle

3. Clique em Informações e ferramentas de desempenho
   
   Clique em Informações e ferramentas de desempenho

4. Clique em Abrir Limpeza de Disco.
5. Clique OK
6. Na janela de resultados, clique em OK

Solução 2 – Execute a ferramenta do Windows para corrigir problemas de atualização do Windows

A Microsoft fornece muitas ferramentas e utilitários para corrigir vários problemas. Este é específico para os componentes do Windows Update e reparará quaisquer problemas óbvios.

1. Pressione a tecla do Windows
2. Clique em Painel de Controle
3. Clique em Solução de problemas
4. Clique em Corrigir Problemas com o Windows Update
   
   Clique em Corrigir Problemas com o Windows Update

5. Clique em Avançar
   
   Clique em Avançar

Solução 3 – Baixar e instalar o SP1 da Microsoft manualmente

Primeiro, você precisa determinar se está executando o Windows de 32 ou 64 bits. Isso determinará qual arquivo você baixará para a instalação do SP1.

1. Pressione a tecla do Windows
2. Clique em Painel de Controle
3. Clique em Sistema
4. No centro dessa janela, você pode ver se está executando o Windows em 32 ou 64 bits.
   
   No centro dessa janela, você pode ver se está executando o Windows em 32 ou 64 bits.

5. Em seguida, clique no seguinte link para acessar a página de download da Microsoft . Esta página permite que você baixe o SP1 sem usar o Windows Update.
6. Clique em Download
   
   Clique em Download

7. Role até o final da lista de arquivos.
8. Se você estiver executando 32 bits, marque a caixa ao lado de windows6.1-KB976932-X86.exe .
9. Se você estiver executando 64 bits, marque a caixa ao lado de windows6.1-KB976932-X64.exe .
10. Clique em Next . O arquivo será então baixado.
11. Clique duas vezes no arquivo baixado para instalar o SP1.
12. Siga as instruções para concluir a instalação.

Solução 4 – Verificar e reparar arquivos de sistema danificados

Se o seu computador está mostrando outros sinais de desempenho ruim, ou simplesmente mostrando erros na forma de falhas ou pop-ups da Microsoft, você pode ter alguns arquivos de sistema danificados. Para repará-los, a Microsoft também fornece uma ferramenta chamada SFC, que você deve executar a partir de uma janela de comando. Aprenda sobre como executar o SFC aqui .

Espero que uma dessas soluções corrija o problema e que o seu Service Pack 1 seja instalado corretamente. Se não, deixe os comentários abaixo e nós ajudaremos você a corrigir!