Nome do erro: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Antes que eu explique o que este erro significa e como consertá-lo, eu vou lhe dar uma pequena informação de fundo. Primeiro, você já encontrou um dos muitos erros infames “Tela Azul da Morte”.

Você pode tê-los encontrado antes. Dependendo de qual versão do Windows você está usando, você está vendo algo parecido com isto:

Tela Azul do Passado

Ou isto:

Tempo limite do Watchdog do relógio no Windows 8

O que está causando meu problema?

Simplificando, é o seu processador. Ou, como você costuma ouvir, a sua CPU .

Placas gráficas – ou GPUs – determinam os elementos visuais do que você vê na tela, enquanto a memória – ou RAM – determina o quanto você pode fazer ao mesmo tempo. Os discos rígidos servem como armazenamento para seus arquivos e pastas, e seu processador é a força bruta por trás de tudo que está sendo feito em seu computador.

O erro CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT significa que seu processador está tendo problemas com a cooperação de seus núcleos e encadeamentos. Threads são tarefas executadas por núcleos e alguns núcleos podem executar vários threads simultaneamente. O problema aqui é que um encadeamento está aguardando uma resposta adequada de outro encadeamento – ou um núcleo está aguardando uma resposta de outro núcleo – e essas respostas não estão chegando. Portanto, você obtém esse erro BSOD.

Embora este seja um problema no processador, isso pode ser causado por duas coisas: um erro de driver, que é muito provável se você estiver usando o Windows 8, ou o próprio SO não está funcionando bem com o processador. Primeira pergunta: há quanto tempo você tem esse computador? Tem funcionado bem até agora?

Como faço para corrigir isso?

Em caso afirmativo, basta usar a Restauração do sistema para voltar a um ponto em que o sistema funcionou. Desconfie de usar novos dispositivos que possam ter causado o problema.

Se você conseguir inicializar no modo de segurança quando o computador for iniciado, execute o Driver Reviver para atualizar todos os drivers para a versão mais recente. Há uma boa chance de que isso resolva o problema.

Você também deve usar o Windows Update e, se ainda não estiver usando o driver de dispositivo mais recente, instale-o também.

Os drivers são o que é usado para fazer com que seus dispositivos, como o teclado, interajam com o computador e, embora alguns drivers mal configurados possam resultar em desempenho ruim, os drivers ruins resultam em BSoDs como CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

O Windows Update geralmente pode resolver esses problemas, mas a instalação de novos drivers é sempre recomendada se você ainda não tiver a versão mais recente. Você também deve atualizar seu BIOS , que você pode encontrar no site do fabricante da placa-mãe, e instalar a partir daí.

Se, no entanto, você não conseguir inicializar em seu computador ou se este erro ainda estiver ocorrendo, você precisará obter ajuda pessoal da Microsoft ou de seu fabricante.

Boa sorte.

Você está tendo uma Tela Azul da Morte diferente? Confira nosso abrangente guia BSoD e encontre sua correção!

Steve Horton