Nós nos esforçamos para localizar nosso site em tantas línguas quanto possível, no entanto esta página está traduzido usando o Google Translate máquina. perto

Obtenha respostas de nossa
Comunidade de especialistas em informática

Devido à tela azul, até eu não posso assistir meus programas de TV favoritos.


Perguntado por
Karl Wagner
2018/11/06 01:08
0 Like It
Há um sinal de sorriso triste com a mensagem há algo errado e estamos tentando consertá-lo.
Sistema operacional:
Windows 10
Responda a esta pergunta
melhor resposta

 
Respondido por
Lokesh Yadav
2018/11/07 06:14
Oi Karl,

Ao atualizar para o Windows 10 a partir do Windows 8.1 ou Windows 7, você pode enfrentar BSOD. Normalmente, isso aconteceria devido às configurações do BIOS. Em alguns casos, o erro pode ser devido ao download corrompido do instalador.

Há dois cenários ao inicializar o Windows 10. No primeiro cenário, você pode acessar a área de trabalho enquanto, no segundo, a Tela Azul da Morte não permite nem chegar à área de trabalho e você está preso em um loop de reinicializações do computador.
As principais razões pelas quais o BSOD aparece são:
  1. Algum driver do Windows causando conflito ou
  2. Algum Windows Update correu mal. Se este é o motivo, você deve remover e bloquear a atualização que causou a Tela Azul de Atualização.
Se você puder acessar a área de trabalho, vá para Configurações e, em seguida, Atualizações do Windows. Clique em Avançado e, em seguida, em Exibir atualizações instaladas. Veja a data das atualizações e remova as instaladas na data após a qual, o BSOD está aparecendo. Se remover as atualizações corrigir o problema, bloqueie a atualização de reinstalar-se.

Se o problema for uma atualização de driver, você precisará verificar se algum driver foi instalado recentemente. O processo é o mesmo que acima. Você verá atualizações de drivers em Atualizações Instaladas. Mas depois de remover a atualização, sugiro que você bloqueie atualizações automáticas de drivers da Microsoft. Usando uma ferramenta de terceiros que permite que você selecione a versão do driver é melhor. Dessa forma, você estará jogando mais seguro.

Loop de reinicialização BSOD impede o acesso ao Desktop
Se você estiver preso em um loop de reinicialização da Tela Azul da Morte, o Windows 10 entrará automaticamente no modo de Reparo após algum tempo. A partir daí, use o recurso Restauração do sistema para corrigir o problema. Clique em Restauração do sistema e selecione uma data / ponto antes de começar a receber BSOD. A Restauração do sistema restaurará seu computador para um momento anterior, removendo todas as alterações feitas no seu computador pelo Windows Update. Isso não afetará seus arquivos.

Você reverte as alterações usando um ponto de restauração para voltar a funcionar.
  1. Abra o começo.
  2. Procure Criar um ponto de restauração e clique no resultado Propriedades do sistema.
  3. Clique no botão Restauração do sistema.
  4. Clique em Next.
  5. Selecione o ponto de restauração de trabalho conhecido mais recente que ajudará você a corrigir o problema atual.
  6. Clique no botão Procurar por programas afetados para ver os aplicativos que serão removidos se eles forem instalados após a criação do ponto de restauração.
  7. Clique em Fechar.
  8. Clique em Next.
  9. Clique em Concluir.

Depois de concluir as etapas, seu dispositivo voltará no tempo para um estado anterior em que tudo estava funcionando corretamente.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh


Cancelar

Não há respostas ainda.

Bem-vindo ao Reviversoft Answers
Respostas ReviverSoft é um lugar para fazer qualquer pergunta que você tem sobre o seu computador e tê-lo respondido pela comunidade de especialistas.
Poste sua pergunta
Faça sua pergunta para a comunidade agora
Questões similares
Eu continuei recebendo a tela azul com a mensagem de erro Falha driver Estado de Energia e depois o meu computador iria reiniciar. Eu encontrei seu produto e isso não aconteceu mais nada. Acabei de comprar um anti-vírus (Kaspersky) e agora ele está fazendo isso de novo. É tão frustrante. Meu computador é de apenas 6 meses de idade. É um desktop Asus.
RESPOSTAS VISTA
8
Mostrar questão completo
Problemas com o seu PC?
Conclua uma verificação gratuita do PC usando Driver Reviver agora.
Transferir
Iniciar varredura grátis
Copyright © 2024 Corel Corporation. Todos os direitos reservados. Termos de uso | Privacidade | Cookies
siga-nos