Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z połączeniem internetowym

Czy był w stanie połączyć się z Internetem? Cóż, rzućmy okiem na możliwych przyczyn i pokazać, w jaki sposób ich rozwiązywania.

Żeby było łatwiej, będziemy śledzić proces 3 krok, aby rozwiązać problem stoją.

Krok 1: Modem i ISP (dostawca usług internetowych)

Musimy zacząć od samego źródła z was połączenia, ISP.

1. Należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych i sprawdzić, czy usługa internetowa została aktywowana, jeśli tak, to czy występują przestoje / cięcia na linii lub inne problemy? Jeśli są problemy, nie będzie sam, a oni pewnie pracować w godzinach nadliczbowych, aby go naprawić i można się podłączyć od razu!

2. Połączenie jest dobre, co dalej? Dobrze, że będzie modem / router używasz z połączeniem. Upewnij się, że kable; zarówno danych i zasilania są prawidłowo podłączone. Należy również sprawdzić w instrukcji modemu / routera, jeśli masz skonfigurowane połączenia. Jeśli kupiłeś modem oddzielnie, są szanse, będziesz musiał go skonfigurować jako sprzeciwia się wstępnie skonfigurowany tych dostarczonych przez ISP. Tak więc, gdy skończysz sprawdzanie stanu modemu / routera, powinieneś mieć możliwość przesyłania danych modemu / odbierać światło migające z dala do łączności!

Krok 2: Konfiguracja ustawień internetowych

Ten etap obejmuje konfigurację ustawień internetowych Twój system operacyjny w celu wykrycia połączenia internetowego z powodzeniem i podzielić się nim z aplikacjami, które ich potrzebują.

1. Sprawdź, czy Internet szczegóły przed następującymi informacjami dostarczonymi przez dostawcę usług internetowych (ISP) Protocol (IP):

– Adres IP

– Maska podsieci

– Brama domyślna

– Serwery DNS

Po zdobyciu powyższe dane od ISP, trzeba przejrzeć aktualne dane IP na komputerze, wykonując następujące czynności:

– Przejdź do: Start> Uruchom> cmd> wpisz ipconfig / all w okno wiersza polecenia. (Należy pamiętać, że w systemie Windows Vista i 7 trzeba szukać “Run” w pasku wyszukiwania w menu Start)

– W przeciwnym razie, będzie Ci zobaczyć aktualne dane dla czterech powyższych wymagań. Trzeba będzie udostępniać te dane z dostawcą usług internetowych, aby pomóc rozwiązać problem. Proszę zauważyć, że niedopasowane szczegółów na tym etapie może być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy lub z powodu złej konfiguracji modemu.

2. Sprawdzenie, czy Internet Protocol Suite (zwie TCP / IP) jest poprawnie skonfigurowany, wykonując test ping.

– Przejdź do: Start> Uruchom> cmd> i wpisz “ ping (adres routera) “

W większości przypadków adres bycia “192.168.1.1”. Można też PING adresu zewnętrznego dalszej weryfikacji.

Powinieneś zobaczyć kilka odpowiedzi a następnie statystyk ping, co oznacza, że ​​wszystko jest dobrze.

3. Można również skorzystać z narzędzia Windows Network Diagnostics, aby zebrać informacje na temat połączenia internetowego / sieciowego.

Start> Pomoc i> Wpisz Diagnostyka sieci i powinno to daje możliwość przeprowadzenia diagnozy sieci.

Proszę zanotować / zapisać wyniki do dzielenia się z technikiem lub personelu ISP, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

Próbując naprawić połączenie sieciowe może lub nie może pomóc, w zależności od rodzaju problemu. Oto jak to zrobić:

Start> Ustawienia> Połączenia sieciowe> wybierz kartę sieciową> Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Napraw.

Po zakończeniu tego procesu, należy powiedzieć, czy naprawa się powiodła, czy nie.

Krok 3: Konfiguracja aplikacji Przeglądarka /

Po załatwione Etap 1 i Etap 2, to można bezpiecznie powiedzieć, że Internet jest całkowicie w porządku. Problem leży aplikacja próbuje go używać, w większości przypadków przeglądarce Internet Explorer, na przykład.

– Otwórz program Internet Explorer, a dostać się do opcji:

Internet Explorer> Narzędzia> Opcje internetowe> Połączenia> Ustawienia sieci LAN> odznacz Automatycznie wykryj ustawienia i Użyj serwera proxy dla sieci LAN Opcje> OK> Zastosuj i OK.

Teraz próbuje otworzyć stronę internetową, powinien wywołać uśmiech na twojej twarzy.

– Podobne ustawienia dostępne w innych przeglądarek powinny być również wyłączone dla nich z powodzeniem wykorzystują połączenie z Internetem.

Więc pójdziesz, nastawione na wzbogacającym doświadczeniem Internet i nic nie powstrzyma cię teraz.

ReviverSoft zespołu