Według YouMail, firmy świadczącej usługi blokowania połączeń i zarządzania połączeniami, w samych Stanach Zjednoczonych w 2019 roku wykonano 58,5 miliarda połączeń automatycznych. Uważa się, że nawet 44 procent z nich zostało wykonanych przez oszustów.

Te wstępnie nagrane wiadomości robocall mogą obejmować całą gamę, od wiszących drogich nagród za podróż po groźne działania prawne w przypadku nieistniejących długów, jeśli nie oddzwonisz. Czego dokładnie szukają?

Dlaczego otrzymujesz automatyczne wiadomości telefoniczne?

Informacje osobiste dobrze się sprzedają w ciemnej sieci, w tym numery ubezpieczenia społecznego, numery kart kredytowych, a także informacje pomocnicze, takie jak numery telefonów i adresy. Zasadniczo jest to wszystko, czego potrzebuje oszust, aby ukraść czyjąś tożsamość.

Połączenia telefoniczne to dla oszustów szybki sposób na uzyskanie od Ciebie cennych informacji. A automatyczne telefony są bardziej wyrafinowane niż kiedykolwiek.

Uważaj na numery kierunkowe

Według ankiety AARP 59 procent respondentów stwierdziło, że jest bardziej skłonne odebrać telefon, jeśli dzwoniący numer jest lokalny.

Oszuści to wiedzą. Oszukańcze roboty telefoniczne często wykorzystują fałszowanie identyfikatora dzwoniącego, aby zamaskować ich prawdziwą lokalizację i sprawić, by wyglądało na to, że znajduje się w Twoim numerze kierunkowym.

Te monotonne wiadomości mogą twierdzić, że reprezentują każdego – agencję rządową (zarówno IRS, jak i Social Security Administration są popularne), markową firmę, spółkę użyteczności publicznej, kancelarię prawną i nie tylko. I stają się coraz bardziej podstępni.

Jeśli odbierzesz, nie naciskaj żadnych klawiszy

W wiadomości automatycznej rozmowy telefonicznej może pojawić się prośba o naciśnięcie klawisza w celu uzyskania dodatkowych informacji lub usunięcia z listy połączeń. Co się naprawdę dzieje?

Udział w rozmowie w jakikolwiek sposób oznacza zazwyczaj jedną z dwóch rzeczy:

1. Najprawdopodobniej zadzwoni do Ciebie osoba na żywo, która będzie cię naciskać na ujawnienie niektórych danych osobowych lub dokonanie zakupu.
2. Sygnalizujesz swoje zainteresowanie, co oznacza, że w przyszłości będziesz otrzymywać więcej takich połączeń.

Zawsze wiedziałeś, że roboty telefoniczne są irytujące, ale czy kiedykolwiek podejrzewałeś, że mogą być niebezpieczne?

Niektóre automatyczne telefony są zgodne z prawem

Powinniśmy zwrócić uwagę, że niektóre automatyczne telefony telefoniczne są uzasadnione, a nawet ważne, na przykład przypomnienia o wizycie u dentysty, kampanie polityczne, działania non-profit lub dzwonienie do linii lotniczych ze zaktualizowanymi informacjami o lotach.

Uważaj na podejrzane wiadomości

Zachowaj czujność, jeśli automatyczna rozmowa telefoniczna nie jest jedną z powyższych prawnych odmian lub jeśli pochodzi od osoby lub organizacji, od której nie zezwoliłeś na odbieranie takich połączeń. I bądź szczególnie podejrzliwy, jeśli wiadomość mówi:

• Naciśnięcie klawisza, aby wyjść z listy połączeń
• Wygrałeś coś i naciśnij klawisz, aby to odebrać
• Otrzymasz bezpłatną ofertę lub niewiarygodną zniżkę
• Jesteś winien pieniądze i możesz stanąć przed sądem

Chroń się dzięki tym prostym regułom połączeń automatycznych

Aby lepiej chronić siebie i swoje dane osobowe, postępuj zgodnie z czterema poniższymi zasadami robocall:

1. Nie odbieraj telefonów z nieznanych numerów.
2. Nie naciskaj żadnych klawiszy ani nic nie mów.
3. Nie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozmawiać z żywą osobą.
4. Nie ufaj automatycznemu połączeniu na podstawie samego identyfikatora dzwoniącego.

Prawda jest taka, że te wezwania będą nadal przychodzić, a związane z nimi oszustwa będą nadal ewoluować. Ale to nie znaczy, że musimy ułatwiać tym oszustom działanie i prosperowanie.