Hallo Sumit,

Gebruik de probleemoplosser voor geluid van Microsoft om veel soorten geluidsproblemen automatisch op te lossen.

1. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
2. Klik onder Systeem en beveiliging op Problemen zoeken en oplossen. Afbeelding: de probleemoplosser openen
   
3. De pagina Problemen met computerproblemen oplossen wordt geopend. Klik onder Hardware en geluiden op Problemen met het afspelen van audio oplossen. Afbeelding: Problemen met het afspelen van audio oplossen
   
4. De pagina Problemen met het oplossen van audio wordt weergegeven. Klik op 'volgende' om door te gaan. Afbeelding: Probleemoplosser voor audio afspelen
   
5. Wacht terwijl de probleemoplosser de computer controleert op problemen. Afbeelding: controleren op audioproblemen
   
6. Selecteer het audioverbindingsapparaat dat u wilt oplossen, zoals luidsprekers. Klik vervolgens op Volgende. Afbeelding: een apparaat selecteren om problemen op te lossen
   
7. Wacht terwijl de probleemoplosser problemen opmerkt en wijzigingen aanbrengt. Afbeelding: problemen detecteren
   

Wanneer de probleemoplosser klaar is, bevat de pagina Problemen oplossen de pagina met een overzicht van de gevonden problemen en de wijzigingen die op de computer zijn aangebracht.

NOTITIE:

Klik voor gedetailleerde informatie over het oplossen van problemen op Gedetailleerde informatie weergeven. Klik op Sluiten.

Afbeelding: probleemoplossing voltooid

Fix 2: de volume-instelling voor een of meer geluidsapparaten is mogelijk uitgeschakeld of te laag ingesteld. Er zijn verschillende dingen die het geluidsvolume kunnen wijzigen: de volumeknop voor uw luidsprekers of monitor, Windows-volumeregeling en volumeregeling in geluidssoftware. Als een van deze volumeregelaars is gedempt of te laag is ingesteld, wordt de hele geluidservaring beïnvloed. Gebruik de volgende stappen om volumes aan te passen naar juiste niveaus:

1. Als uw versterkte luidsprekers een volumeknop hebben, stelt u deze in op de helft. Afbeelding: Volumeknop voor luidsprekers (uw luidsprekers kunnen verschillen)
   Als u luidsprekers gebruikt die in uw monitor zijn ingebouwd, controleert u of het geluid is ingeschakeld voor de monitor en het volume is ingesteld op de helft. Pas de geluidsinstellingen voor uw monitor aan met behulp van de knoppen op de monitor en / of het schermmenu. Raadpleeg de ondersteuningsdocumentatie bij uw monitor voor meer specifieke informatie over het gebruik en het aanpassen van de instellingen van uw monitorluidspreker.
   Afbeelding: Volume- en menuknoppen op een monitor (uw monitor kan anders zijn)
   
2. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
3. Klik op Hardware en geluiden. Klik onder Geluid op Systeemvolume aanpassen. Het Volume Mixer-venster wordt geopend. Afbeelding: volumemixer
   
4. Zorg ervoor dat het volume niet is gedempt door te kijken naar de vierkante knoppen Dempen onder de volumeregelaar. Als de knop een kleine rode cirkel weergeeft, wordt het volume gedempt.Als het volume is gedempt, klikt u op de knop Dempen om geluid in te schakelen. De rode cirkel op het luidsprekerpictogram verdwijnt wanneer het geluid niet langer gedempt is.
   

   Geluid gedempt	Geluid niet gedempt

5. Nadat u hebt gecontroleerd of het geluid niet is gedempt, sleept u de volumeregelaar omhoog totdat deze op 75% staat.
6. Klik om te testen op de volumeschuifbalk. Als u een soortgelijk geluid hoort van alle luidsprekers, bent u klaar met het oplossen van problemen.
   Afbeelding: volume testen
   

   Als u nog steeds geen geluid hoort, stelt u uw standaardluidsprekers in en test u deze.

Fix 3: Gebruik deze stappen om ervoor te zorgen dat de luidsprekerkabels zijn aangesloten op de juiste geluidsaansluitingen.

1. Selecteer Luidsprekers in het Windows Sound-venster en klik vervolgens op Eigenschappen. Afbeelding: de luidspreker-eigenschappen openen
   
2. Het venster Speakers Properties bevat een lijst met kleurgecodeerde connectors die overeenkomt met elk paar luidsprekers. Gebruik deze informatie om te bepalen welke connector bij de luidsprekerparen hoort die u gebruikt. Afbeelding: venster Luidsprekereigenschappen voor 7: 1 Surround-instellingen
   Dit voorbeeld op de afbeelding is voor een 7.1 Surround-installatie, waarbij:
   
   • LR (groen, Line Out) is voor het paar voor de linker- en de linkerluidspreker (de groene connector, meestal aangeduid als Line-out).
   • RL RR (oranje) is voor het achter-linkse en achter-rechtse luidsprekerspaar.
   • C Sub (zwart) is voor de center- of subwoofer-luidspreker.
   • SL SR (grijs), is voor zij-links en zij-rechts luidsprekers
3. Zorg ervoor dat elke luidsprekerkabel is aangesloten op de bijbehorende connector aan de achterkant van de computer. De kleuren die worden weergegeven in het venster Speakers Properties komen overeen met de kleur van de connector op de computer.
4. Als u 5.1 of meer luidsprekers hebt, sluit u de luidsprekerkabels aan op de luidsprekerhardware (meestal op de subwoofer). Koppel vervolgens de luidsprekerkabel aan de connectoren op de computer met behulp van de kleuren die worden weergegeven in het venster Speakers Eigenschap.
5. Als een andere luidsprekerkabelverbinding is gewijzigd, controleert u nogmaals of er weer geluid is met de stappen in Standaard luidsprekers instellen en testen .

   Speel een geluid. Als geluidsproblemen blijven optreden, controleer dan of er geluid is via de ingeplugde hoofdtelefoon.

Oplossing 4: werk het audiostuurprogramma als volgt bij met Apparaatbeheer:

1. Verbinden met het internet.
2. Klik op Start en typ apparaatbeheer in het veld Zoekopdracht starten. Klik vervolgens op Apparaatbeheer in de lijst Programma's. Apparaatbeheer wordt geopend.
3. Dubbelklik op Geluid, video en gamecontrollers.
   Afbeelding: geluidsapparaat in Apparaatbeheer
   
4. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het audioapparaat dat wordt vermeld onder Regelaars voor geluid, video en spelletjes.
5. Selecteer Stuurprogramma-update bijwerken. Figuur: Update stuurprogramma-selectie in Apparaatbeheer
   
6. Klik automatisch op Zoeken voor bijgewerkte stuurprogramma's. Afbeelding: Hoe wilt u naar stuurprogramma's zoeken?
   
7. Windows controleert en installeert eventuele bijgewerkte stuurprogramma's. In het venster wordt weergegeven of de computer al over de nieuwste beschikbare driver beschikt of dat Windows de audiostuurprogramma kan bijwerken. Figuur: Windows heeft uw stuurprogramma-software bijgewerkt
   
8. Als een venster wordt geopend waarin u wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten, start u de computer opnieuw op.
9. Test op geluid. Als geluidsproblemen blijven bestaan ​​of er geen stuurprogramma's kunnen worden gevonden en geïnstalleerd, gaat u door met het bijwerken van het audiodriver via HP Support Assistant.

Ik hoop dat dit helpt.

Vriendelijke groeten,
Lokesh