注意:ドアを開けた後、ディスクが壊れてドライブ内に破片が残っていることがわかった場合は、ディスクのすべての部分を見つけて合わせてください。すべての部品が見つからない場合は、破損した部品がコンピュータやその他のディスクにさらに損傷を与える可能性があるため、ドライブを交換する必要があります。 コンピュータを再起動してください。 キーボードにディスクイジェクトキーがある場合は、それを押します。イジェクトキーは通常、音量ノブのそばにあり、下の線で上向きの三角形でマークされています。 Windows 7またはWindows Vistaの場合は、[スタート]をクリックします。 [コンピューター]をクリックします。以前のバージョンのWindowsでは、[スタート]ボタンをクリックし、[マイコンピューター]をクリックします。 固着しているディスクドライブのアイコンを右クリックし、[取り出し]をクリックします。 Figure:Windows 7でディスクを取り出す ディスクトレイが開きます。そうでない場合は、次の手順を続けます。 ドライブドアのボタンがコンピュータの前面にある長い透明のプラスチック製のバーの場合は、バーの右側をしっかり押します。一部のモデルでは、ヒンジ付きドアの右側にあるコンピューターの前面パネルにボタンがあります。ボタンを押してドライブを取り出します。 ドライブドアボタンがコンピュータケースの一部であり、実際のドライブドアを覆っている場合は、コンピュータケースの一部であるドアを開き、ドライブの前面プレートにあるイジェクトボタンを押します。 最初の画面が表示されたら(Windowsが起動する前に)コンピュータを再起動し、ドライブの前面にある取り出しボタンを押します。ドライブドアがこのように開いているが、Windowsで開かない場合は、別のソフトウェアプログラムがディスクドライバを制御しています。ディスクを作成したりディスクドライブを監視したりするソフトウェアプログラムをシャットダウンまたは設定してみます。
ディスクトレイが開きます。そうでない場合は、次の手順を続けます。
メモ:一部のモデルでは、手動のリリースホールを露出させるためにフロントパネルを取り外す必要があります。前面パネルの取り外しについては、コンピュータに付属のマニュアルを参照してください。 図:前面パネルの取り外し
メモ:モデルによっては、リリースホールとドライブアクティビティLEDが似ていて、ほぼ同じサイズです。挿入されていない場合は、クリップを穴に無理に押し込まないでください。穴が実際にはLEDではないことを確認してください。 図:手動解除穴の可能な位置 図:手動解除穴の可能な位置 図:手動解除穴の可能な位置
ロックを解除すると、トレイは少し開きます。