ステップ1：メール設定ダイアログボックスを開く

1. 開始]をクリックして[実行]をクリックして、[名前]ボックスにコントロールと入力して[OK]をクリックします。
2. コンピュータで実行されているWindowsのバージョンに応じて、次のいずれかを実行します。
   • Windows XP：
     
     カテゴリビューにいる場合はユーザーアカウントをクリックし、メールを次にクリックします。
     
     カテゴリビューにいない場合は、メールをダブルクリックします。
   • Windows Vista：
     
     [ユーザーアカウント]をクリックし、[メール]をクリックします。
3. [メール設定]ダイアログボックスが開きます。

ステップ2：プロファイルの新規作成ウィザードを起動する

1. プロファイルの表示をクリックします。
2. 「追加」をクリックして「新規プロファイル」ウィザードを起動します。

ステップ3：プロフィールを作成する

1. [プロファイル名]ボックスに「Test」と入力し、[OK]をクリックして新しい電子メールプロファイルに名前を付けます。
2. ご使用のバージョンのOutlookに適した手順に従ってください。
   • Microsoft Office Outlook 2010
     1. [サーバーの設定を手動で構成する]チェックボックスをオンにします。
     2. Nextをクリックしてください。
     3. [サービスの選択]ページで、[インターネット電子メール]をクリックします。
     4. Nextをクリックしてください。
     5. [インターネット電子メール設定]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [アカウントの種類]設定が[POP3]に設定されていることを確認してください。
        
        （注）[Incoming mail server]ボックスおよび[Outgoing mail server（SMTP）]ボックスに、ISPまたは電子メール管理者からの情報を入力します。
     6. [次へ]をクリックし、画面の指示に従ってアカウントの設定を終了してから、[完了]をクリックします。
     7. あなたの新しいプロフィールが作成されます。手順4に進みます。
   • Microsoft Office Outlook 2007
     1. [サーバーの設定を手動で構成する]チェックボックスをオンにします。
     2. Nextをクリックしてください。
     3. [電子メールサービスの選択]ページで、[インターネット電子メール]をクリックします。
     4. Nextをクリックしてください。
     5. [インターネット電子メール設定]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [アカウントの種類]設定が[POP3]に設定されていることを確認してください。
        
        （注）[Incoming mail server]ボックスおよび[Outgoing mail server（SMTP）]ボックスに、ISPまたは電子メール管理者からの情報を入力します。
     6. [次へ]をクリックし、画面の指示に従ってアカウントの設定を終了してから、[完了]をクリックします。
     7. あなたの新しいプロフィールが作成されます。手順4に進みます。
   • Microsoft Office Outlook 2003およびそれ以前のバージョンのOutlook
     1. [新しい電子メールアカウントを追加する]をクリックします。
     2. Nextをクリックしてください。
     3. POP3をクリックします。
     4. Nextをクリックしてください。
     5. [インターネット電子メール設定]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [アカウントの種類]設定が[POP3]に設定されていることを確認してください。
        
        注意：受信メールサーバーと送信メールサーバー（SMTP）ボックスにISPまたは電子メール管理者からの情報を入力します。
     6. Nextをクリックしてください。
     7. 完了をクリックします。
     8. あなたの新しいプロフィールが作成されます。手順4に進みます。

ステップ4：デフォルトのプロファイルを設定する

1. [メールの開始]ダイアログボックスの[Microsoft Outlookを起動するとき]の下の[このプロファイルを使う]ボックスで、手順3.で作成した新しいプロファイルをクリックします。
2. OKをクリックしてください。
3. Outlookを使用して自分自身に電子メールを送信します。
   
   電子メールを正常に受信したら、問題のトラブルシューティングは完了です。
   
   電子メールが届かない場合は、新しいプロファイルを作成しても問題は解決しません。方法2を試してください。
   
   注：ダイヤルアップネットワークを使用してインターネットに接続している場合は、残念ながら、この記事はそれ以上役に立ちません。追加オプションについては、「次の手順」を参照してください。