Ciao Leif. Suona come avete fatto le opportune iniziative (re-installare il software). Mi puoi dire, il problema è limitato a un solo file xls, o stai avendo questo problema con tutti i file di Excel? Se è presente un solo file, è molto probabile che il file è veramente danneggiato.

Quale programma di posta elettronica si usa? Vorrei raccomandare impostare il vostro client di posta elettronica.

Ciao Leif,

È possibile provare i seguenti passaggi per risolvere questo problema:

1. Questo può accadere quando si utilizza la versione temporanea di un file, il che accade se visti da un client e-mail o tramite una pagina web a causa di autorizzazioni limitate. Il che spiega perché la copia sul desktop funziona correttamente come si è poi accede tramite autorizzazioni standard.
Quindi, si deve:

Impostare le impostazioni di protezione dei componenti alle impostazioni predefinite:

1. Aprire il Pannello di controllo.
2. Aprire Strumenti di amministrazione.
3. Aprire Servizi componenti e espandere la struttura sotto Directory principale di Computer -> Risorse del computer.
4. Pulsante destro del mouse su Risorse del computer e selezionare Proprietà.
5. Selezionare la scheda Proprietà predefinite e impostare i seguenti valori: Livello di autenticazione predefinito: collegare, Livello di rappresentazione predefinito: Identificare

2. Se si utilizza Outlook come client di posta, fare i passi di seguito:

1. Aprire Excel.
2. Vai alla scheda File e selezionare le opzioni.
3. Fare clic sul pulsante "Impostazioni Centro ..." Centro protezione e quindi.
4. Selezionare Impostazioni file di blocchi.
5. Fare clic su Ripristina impostazioni predefinite.
6. Provare ad aprire un documento Excel da Outlook.

Se questo non funziona, si può provare anche questo:

1. Aprire Excel.
2. Vai alla scheda File e selezionare le opzioni.
3. Fare clic sul pulsante "Impostazioni Centro ..." Centro protezione e quindi.
4. Selezionare Visualizzazione protetta.
5. ** Deselezionare "Abilita Visualizzazione protetta per gli allegati di Outlook" **

Poi provare ad aprire un documento Excel che ci si può fidare da Outlook e vedere cosa succede.

3. È anche possibile eliminare i file temporanei per vedere se funziona:

Fare clic su Start> Tutti i programmi> Accessori> Esegui,
digitare% temp%
Cancellare tutti i file dalla cartella temporanea e ora provare ad aprire l'allegato dal messaggio di posta elettronica.




Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh