Ciao Nicola,

Se si verifica il blocco dello schermo o se Internet Explorer non risponde correttamente, è possibile provare le soluzioni di seguito per risolvere il problema.

Correzione 1: impostazioni delle prestazioni

1. Premere il pulsante Windows e digitare risoluzione dei problemi e selezionare Risoluzione dei problemi dai risultati.

2. Nella finestra Risoluzione dei problemi mostrata di seguito, fare clic su Visualizza tutto il collegamento nel riquadro di sinistra.


3. Successivamente, nella finestra Tutte le categorie, eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi relativi a Internet Explorer Performance e Internet Explorer Safety uno alla volta seguendo le istruzioni sullo schermo.


Dopo aver completato la risoluzione dei problemi, riavviare il computer e verificare con IE, il problema dovrebbe essere risolto ora.

Fix 2: Cancella cache
1. Avviare il computer in modalità provvisoria con rete ok.
2. Esegui la scansione antivirus. Mentre è in esecuzione, vai su Internet Explorer per ripristinare l'impostazione predefinita ok. Attendi che la scansione finisca.
3. Provare quindi ad aprire Internet Explorer facendo clic sulla scheda di sicurezza, fare clic su Elimina cronologia browser, lasciare vuota la prima casella e spuntare tutte le altre caselle.

Fix 3: impostazioni Tweak
1. Premere il tasto Windows e digitare caratteristiche e selezionare Attiva o disattiva le funzionalità di Windows dai risultati.

2. Andando avanti, nella finestra Funzioni di Windows, deselezionare l'opzione Internet Explorer 10.

3. Dopo aver deselezionato l'opzione nel passaggio precedente, ti verrà richiesta una conferma, quindi seleziona Sì.

4. Ora, controlla la stessa opzione che abbiamo deselezionato nel passaggio 2 e quindi riavvia il computer. Apri IE e dovrebbe funzionare per te ora.

Correggere 4. Riparare Windows
Solo per escludere qualsiasi problema con i file di sistema di Windows 7, andare avanti e avviare il DVD ed eseguire la riparazione all'avvio. Una volta caricato lo strumento, è possibile eseguire una riparazione all'avvio, provare un ripristino del sistema o andare al prompt dei comandi. Al prompt dei comandi, puoi provare a eseguire un paio di comandi:

unità chkdsk: / r
sfc / scannow

Per chkdsk, basta sostituire la parola "unità" con la lettera dell'unità che si desidera analizzare, ad esempio C :, D :, ecc. Il comando sfc è il Controllo file di sistema, che passerà e risolverà eventuali problemi con il sistema danneggiato o mancante File. Quindi, in pratica, è necessario eseguire la riparazione all'avvio, provare un ripristino del sistema ed eseguire questi due comandi al prompt dei comandi.

Spero che questo aiuti a risolvere questo problema.

Saluti,
Lokesh