Számos alkalmazáshoz hasonlóan a Microsoft Office is megsérülhet. Vagy van merevlemez hiba, és az Office már nem működik. Az újratelepítés nem olyan egyszerű, mint akarod; a legfontosabb dolog az, hogy ismeri a licenckulcsot. Ez a licenckulcs lehetővé teszi a Microsoft Office telepítését és regisztrálását egyetlen számítógépre, és az Office nem fog megfelelően működni.

(Ne feledje, hogy az újabb Office 365 lehetővé teszi az Office telepítését több számítógépre és eszközre, mindaddig, amíg továbbra is fizet a havi díj.)

Ha elvesztette az Office licenckulcsát az Office telepítése óta eltelt évek óta, vagy megvásárolta a számítógépet előre telepített Office-szal, akkor mindez nem vész el. Olyan másik alkalmazást kell használnia, amely a számítógépére telepíti az Office telepített, de nem működő példányát, majd megtudja, hogy mi a kulcs. Magical Jelly Bean egy ilyen app.

Miután letöltötte a licenckulcsot és biztonságos helyen írt, itt az ideje, hogy újratelepítse az Office alkalmazást. Először távolítsa el az Office programot a Vezérlőpultról:

Távolítsa el a régi irodát

Windows XP esetén:

1. Kattintson a Start gombra
2. Kattintson a Vezérlőpultra
3. Kattintson duplán a Programok hozzáadása vagy eltávolítása elemre
4. Görgessen le a Microsoft Office-hez
5. Kattints rá
6. Kattintson az Eltávolítás gombra

Windows Vista, 7, 8 és 8.1:

1. Nyomja meg a Start (Windows 8 + Windows billentyű )
2. Kattintson a Vezérlőpultra
3. Kattintson a Programok és szolgáltatások lehetőségre
4. Görgessen le a Microsoft Office-hez
5. Kattints rá
6. Kattintson az Eltávolítás gombra

Keresse meg a Microsoft Office-t a listában, és kattintson az Eltávolítás gombra.

Telepítse újra az új irodát

Ezután keresse meg az Office CD-jét vagy DVD-jét. Ha van Office 2013 vagy Office 365, akkor letöltheti az alkalmazást közvetlenül a Microsoftból. Telepítse az Office alkalmazást, majd adja meg újból a licenckulcsot, amikor megkérdezi. Ha helytelenül eltávolította az Office-t, akkor a kulcsnak újra fel kell használnia új telepítésén.

Most, ha először nem tudja eltávolítani az Office-t, talán azért, mert merevlemez-meghajtó zuhant, és frissen kezdenek, akkor fel kell venni a kapcsolatot a Microsoft műszaki támogatásával a licenckulcs újbóli felhasználásával kapcsolatban. Valószínűleg várakozás alatt lesz, de a folyamat viszonylag egyszerű.

Remélhetőleg az Office friss telepítése jobban fog működni. Ne feledje, hogy az Office 2003 és korábbi verziók már nem hivatalosan is támogatottak, ezért fennáll a veszélye annak, hogy az Office korábbi verzióját használja. Ragaszkodjon az Office 2007 vagy újabb verzióhoz.