Szia James,

Sokszor a BSOD új verziójára történő frissítésekor futtathat egy BSOD-t. Általában az ok lehet egy harmadik féltől származó alkalmazás, például víruskereső és biztonsági szoftver, vagy nem kompatibilis hardver.

Amikor a kék képernyő hiba jelenik meg, a rendszer automatikusan visszavonja a változtatásokat és visszaállítja az operációs rendszer korábbi verzióját.
A probléma megoldása közben a hibaelhárítás a következőképpen történhet.

Alkalmazások eltávolítása
A problémának valószínűleg egy nem kompatibilis szoftver, mint például egy régi program vagy harmadik féltől származó víruskereső.
A probléma megoldásához próbálja meg eltávolítani a nemrégiben telepített szükségtelen alkalmazásokat vagy szoftvereket, az alábbi lépésekkel:

1. Nyisd meg a beállításokat.
2. Kattintson a Rendszer gombra.
3. Kattintson az Alkalmazások és szolgáltatások elemre.
4. Válassza ki az alkalmazást, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
5. Az eltávolítási folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ismételje meg a lépéseket minden olyan szoftver eltávolításához, amely a problémát okozhatja.
Miután sikeresen frissítette a Windows 10 legújabb verzióját, újratelepítheti az alkalmazásokat, és a várt módon kell működnie.

Kapcsolja szét a nem alapvető hardvert
Ez hardverrel kapcsolatos probléma is lehet. A Windows 10 telepítésének próbálkozásakor ne felejtse el mindig húzza ki a nem alapvető perifériákat, beleértve a másodlagos monitorokat, a nyomtatókat, a telefonokat, a külső merevlemezeket és más USB-eszközöket (csak az egér, a billentyűzet és a fő monitor) szükséges.
A telepítés után mindig újra csatlakoztathatja a hardvert. Ha továbbra is ugyanaz a probléma, szükség lehet az újabb illesztőprogramok telepítésére, vagy az összeférhetetlen hardverek jelzésére is.

Töltse le a frissítési fájlokat
Lehetséges, hogy a meghibásodott telepítőfájlok miatt kék képernyőt kap, így újra kell letöltenie a telepítőfájlokat.
Ha a Windows Update alkalmazással próbál frissíteni, ezt a Lemezkarbantartó eszközzel teheti meg a korábban letöltött telepítőfájlok törléséhez. Ha ezt teszi, a Windows Update újra letölti a fájlokat az operációs rendszer frissítéséhez.
A Lemezkarbantartó eszköz használatához tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Start gombot.
2. Keresse meg a Lemezkarbantartást, és kattintson az eredményre.
3. Válassza a "Windows (C :)" meghajtót, majd kattintson az OK gombra.
4. Kattintson a Rendszerfájlok törlése gombra.
5. Válassza a "Windows (C :)" meghajtót, majd kattintson az OK gombra.
6. Ellenőrizze az ideiglenes Windows telepítőfájlok opciót.
   
7. A fájlok törléséhez kattintson az OK gombra.

Miután elvégezte a lépéseket, megpróbálhat még egyszer frissíteni a Windows Update programot.
Ha USB-indítható adathordozóval próbál frissíteni, érdemes lehet használni a Média létrehozása eszközt, hogy újraindítsa a rendszerindító adathordozót a Windows 10 legújabb verziójára ugráshoz.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh