Szia Katrina,
Köszönjük elérte minket ezen a platformon.
Sajnálom, hogy hallani a tapasztalt problémát.
Kérjük, vegye figyelembe a következő javításokat alább.
- Frissítse rendszer vezetők
A rendszer frissítése illesztőprogramok segít megoldani a problémát.
Ha letöltött egy termékünk, azt javasoljuk, hogy a vizsgálat egy admin szintet, így lehet teljesen elhárítani a hibát.
Ha PCReviver telepítve, olvassa el az alábbi lépéseket.
1. Kérjük, nyissa meg
PCReviver programot.
2. Kérjük, válasszon az
Repair fülre.

3. Most kattintson a
Scan után a szkennelési folyamat befejeződött, kérjük válassza ki a
javítás. 
4. Kérjük, várjon, amíg a javítási folyamat, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a probléma megoldásához, ha ez történik.
Ha a fenti megoldás nem segít, olvassa el az oldatot az alábbiakban közöljük.
- Futtassa a Windows rendszer file-ellenőrző
Windows fájl-ellenőrző egy beépített eszköz segítségével megjavít Windows sérült fájlokat.
1. Kattintson a
Start gombra.
2. Írja
be a cmd parancsot a keresőmezőbe, ne nyomja meg még.
A CTRL + Shift billentyűt, nyomja meg az ENTER billentyűt, akkor a program kérni fogja engedélyt párbeszédablak vagy ha egyszerűen a jobb gombbal a parancssor alkalmazást, és válassza a Futtatás rendszergazdaként.
3. Kérjük, válasszon
Igen. 4. A fekete konzol ablak nyílik egy villogó kurzor.
5. Kérjük, írja
sfc / scannow és nyomja
le az ENTER billentyűt. 
6. A rendszerfájl-ellenőrző meg kell kezdeni a szkennelési folyamatot erősít és keresse problémák a számítógépen.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a Windows frissítés.
Window frissítés segít megoldani a sok Windows-problémák.
1. Kattintson a
Start gombra.
2. Írja
frissítést a keresőmezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

3. Az ablak frissítése párbeszédablak jelenik meg.
4. Ha vannak elérhető frissítések, kattintson a
Frissítések telepítése gombra.

Remélem ez segít!
Ha további kérdés, kérjük, tudassa velem.
Tisztelettel,
keresztény