Nom de l’erreur: CRITICAL_PROCESS_DIED

Vous avez rencontré une chose rare – un écran bleu de la mort exclusif à Windows 8. Les BSoD sont historiquement très intimidants, mais malgré le nom et l’apparence, la plupart des BSoD sont seulement temporaires. Cela signifie que toute erreur que vous avez rencontrée peut généralement être réparée, même si le processus peut être un peu pénible. Les versions précédentes de Windows vous ont flashé avec des lignes de code autour du message d’erreur nécessaire pour diagnostiquer ce qui s’est passé, mais heureusement, Windows 8 a mis le message au centre et vous avez eu la gentillesse de documenter.

L’erreur Critical Process Died dans Windows 8.

À présent? Maintenant, tu devrais juste te détendre. Vous avez fait le difficile.

CRITICAL_PROCESS_DIED se produit quand un processus nécessaire pour que l’opération fonctionne correctement, bien, meurt. Les processus sont comme des programmes, mais plusieurs processus peuvent être utilisés par un seul programme, et les processus interagissent directement avec votre processeur, d’où leur nom. La mauvaise chose à propos de cette erreur est qu’elle pourrait être à peu près tout ce qui est essentiel au fonctionnement de votre ordinateur: à savoir, votre disque dur, votre mémoire ou, si vous êtes particulièrement malheureux, votre processeur.

Lorsque vous allumez votre ordinateur, entrez en mode sans échec.

Pour entrer en mode sans échec dans Windows 8:

• Redémarrez votre PC.
• Appuyez sur Maj + F8 avant l’apparition du logo Windows.
• Cliquez sur Voir les options de réparation avancées .
• Cliquez sur Dépanner .
• Cliquez sur Options avancées .
• Cliquez sur Windows Startup Settings .
• Cliquez sur Redémarrer .
• Vous voyez alors une liste où vous pouvez choisir le mode sans échec ou le mode sans échec avec mise en réseau (selon que vous pensez que vous aurez besoin d’Internet).

Une fois que vous êtes en mode sans échec, assurez-vous de vérifier tous vos pilotes pour les problèmes. Pour ce faire, appuyez sur Windows Key + X et cliquez sur Gestionnaire de périphériques , et à partir de ce menu, obtenez Windows pour vérifier tous vos appareils pour les mises à jour. Si des mises à jour de pilote sont disponibles, installez-les. Veillez à supprimer tous les programmes installés au démarrage, et si, même après cela, vous rencontrez l’erreur CRITICAL_PROCESS_DIED, il est temps de procéder à une réinstallation complète du système d’exploitation.

Eh bien, pas nécessairement. Vous avez deux options à suivre ici.

La première option est une installation propre. Vous perdrez toutes vos données, mais cela est presque entièrement garanti pour résoudre votre problème. Appuyez sur la touche Windows + I , cliquez sur Modifier les paramètres du PC , cliquez sur Général , puis sur Supprimer tout et réinstaller Windows .

La deuxième option est une actualisation du système. Vous ne perdrez pas vos données, mais votre système d’exploitation de base sera toujours réinstallé. Ceci est moins susceptible de résoudre votre problème, mais peut encore fonctionner. Pour ce faire, suivez les mêmes instructions jusqu’à Général – et sélectionnez Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers .

Une fois que vous avez suivi l’une de ces instructions, vos problèmes devraient cesser.

Remarque: Si vous utilisez un lecteur à état solide Crucial M4 Series, vous devrez peut-être installer un nouveau firmware pour celui-ci. Visitez le site Web de Crucial pour les mises à jour SSD.

Si vous avez épuisé les options indiquées dans cet article, appelez Microsoft ou votre fabricant pour obtenir de l’aide.