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Par Davide De Vellis |
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Un des problèmes rencontrés par de nombreux utilisateurs d’ordinateurs est un message qui montre l’erreur kernel-power 41 (63). C’est un morceau de texte confus et la recherche sur Internet vous donnera des montagnes d’informations à parcourir. Heureusement, c’est une erreur assez facile à corriger. Si vous êtes un utilisateur Windows et que vous rencontrez ce code d’erreur, le problème provient probablement des pilotes de votre carte son. Votre carte son (ou parfois appelée une carte audio) est le matériel sur votre ordinateur qui lui permet de jouer du son, et où vous brancher souvent vos écouteurs et / ou haut-parleurs externes dans. Le pilote de carte son est un logiciel qui permet au matériel de communiquer avec le système d’exploitation et d’utiliser toutes les fonctionnalités du matériel.
La correction de l’erreur 41 (63) du noyau nécessite simplement que vous mettiez à jour ces pilotes audio. C’est vraiment facile à faire, mais cela prend quelques étapes différentes. Si vous n’avez jamais mis à jour les pilotes auparavant, ne vous inquiétez pas, cet article vous guidera étape par étape.
La première chose que vous devez faire est de regarder votre ordinateur ou votre ordinateur portable et d’en connaître la marque et le modèle. Votre marque est le fabricant comme Dell ou HP, et le modèle est une série de chiffres, de lettres ou une combinaison des deux. Par exemple, mon ordinateur est un Dell XPS 12.
Ensuite, pour corriger l’erreur 41 (63) du noyau, rendez-vous sur le site Web du fabricant et trouvez la section où les pilotes sont listés. Nous allons utiliser le site Web de Dell à titre d’exemple. Vous voudrez cliquer sur SUPPORT et choisir HOME ou BUSINESS.
Maintenant, avec Dell en particulier, le plus simple est de trouver votre numéro de service (situé au bas de votre ordinateur portable ou à l’arrière de votre ordinateur de bureau) et de le saisir, car même si vous choisissez la série XPS ci-dessous numéro de modèle, Dell vous demandera probablement toujours votre numéro de service.
Une fois le numéro de service saisi, vous serez dirigé vers une page répertoriant tous les pilotes de votre ordinateur. Choisissez votre système d’exploitation (Windows 7, Windows 8, etc) et trouvez la section audio. Vous pouvez trouver plus d’un téléchargement là-bas. Pour trouver le bon, vous pouvez simplement télécharger et essayer d’installer chaque pilote et voir si cela résout le problème. Toutefois, si le pilote audio est spécifiquement conçu pour les versions 64 bits ou 32 bits de votre système d’exploitation Windows, vous devez rechercher le système d’exploitation binaire dont vous disposez et télécharger le pilote approprié. Pour savoir si vous avez un système 32 ou 64 bits, allez dans START puis faites un clic droit sur COMPUTER et choisissez les propriétés. Vos informations système seront sous Type de système.
Si vous n’êtes pas tout à fait sûr, ou si vous ne voulez pas le mal de tête ou le problème de le faire vous-même, vous pouvez télécharger ReviverSoft Driver Reviver et lancer une analyse pour identifier les pilotes de votre carte son, et rapidement , facilement et en toute sécurité mettre à jour tous les pilotes obsolètes et problèmes.
Enfin, après avoir installé le (s) pilote (s) (vous n’avez pas besoin de désinstaller l’ancien pour en installer un autre), vous devez redémarrer votre ordinateur et l’erreur du noyau 41 (63) que vous rencontrez devrait être corrigée.
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