Illustration: Gordon McAlpin

Je suis sûr que cela est arrivé à certains d’entre vous. Vous exécutez Windows Update, et il s’arrête juste à mi-mise à jour. Le PC est gelé, ou vous obtenez un écran bleu de la mort, ou il échoue à la mi-installation et ne vous donnera pas le contrôle de votre PC. Ou, vous récupérez le contrôle, mais l’écran Windows Update ne disparaîtra pas.

Que faire?

Essayez ces méthodes, qui sont recommandées par Microsoft. Voyez s’ils travaillent pour vous.

Windows XP:

• Cliquez sur Démarrer
• Cliquez sur Exécuter …
• Tapez CMD.EXE et appuyez sur Entrée
• Cliquez OK
• Tapez SFC.exe / scannow et appuyez sur Entrée . Cela va parcourir les fichiers protégés de Windows. Vous aurez peut-être besoin de votre disque Windows XP au cas où Windows aurait besoin de réinstaller quoi que ce soit
• Fermez la fenêtre lorsque vous avez terminé et réexécutez Windows Update

Windows Vista et Windows 7:

• Cliquez sur Démarrer
• Cliquez sur le Panneau de configuration
• Cliquez sur Outils d’administration
• Double-cliquez sur Services
• Cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent en arrière – plan et sélectionnez Arrêter
• Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Arrêter
• Redémarrez votre PC
• Cliquez sur Démarrer , puis tapez CMD dans la zone et appuyez sur Entrée
• Tapez renommer C: \ Windows \ SoftwareDistribution C: \ Windows \ SoftwareDistribution-Old et appuyez sur Entrée (en supposant que C: est le lecteur sur lequel réside Windows)
• Redémarrez votre PC
• Revenez dans les services en utilisant les quatre premières étapes ci-dessus
• Cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent en arrière – plan et cliquez sur Propriétés . Sous Type de démarrage, sélectionnez Automatique . Cliquez sur OK Cliquez avec le bouton droit sur le service à nouveau et cliquez sur Démarrer
• Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et cliquez sur Propriétés . Sous Type de démarrage, sélectionnez Automatique (différé) . Cliquez avec le bouton droit sur le service à nouveau et cliquez sur Démarrer
• Cliquez sur Démarrer , puis sur Windows Update et assurez-vous qu’il est configuré pour télécharger et installer automatiquement

Cela devrait éclaircir tous les problèmes Windows Update que vous rencontrez. Bonne chance!