Bonjour Mary,

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que la création de nouveaux dossiers fonctionne correctement.

1. Ouvrez une fenêtre Windows Explorer en cliquant sur un dossier
2. Cliquez sur Organiser
3. Cliquez sur Dossier et Options de recherche
4. Cliquez sur View
5. Sous Paramètres avancés, sélectionnez Lancer les fenêtres de dossiers dans un processus distinct
6. Cliquez sur OK

Parfois, ce problème peut être résolu à l'aide des Options des dossiers. Maintenant, cliquez sur une zone vide, puis cliquez sur Nouveau et vérifiez si le dossier apparaît à nouveau. Sinon, nous devrons appliquer une solution plus technique.

Première méthode de registre

Ouvrez l'éditeur de registre. Nous avons un article pour plus d'informations sur le registre de Windows , si cela semble décourageant. N'oubliez pas d'être très prudent avec ce que vous faites ici.

1. Cliquez sur Démarrer
2. Cliquez sur Exécuter
3. Tapez regedit et appuyez sur Entrée
4. Cliquez sur la petite flèche en regard de HKEY_CLASSES_ROOT
5. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez Dossier et cliquez dessus
6. Faites un clic droit sur chacune des entrées sous Nom et cliquez sur Modifier ...
7. Voici ce que chacun d'entre eux devrait avoir sous les données de la valeur. (Par défaut) devrait contenir un dossier
   EditFlags devrait contenir d2 03 00 00
   FullDetails devrait contenir:
   prop: System.PropGroup.Description; System.ItemNameDisplay; System.ItemType; System.Size
   ThumbnailCutoff doit contenir dword: 00000000
   TileInfo doit contenir prop: System.Title; System.PropGroup.Description; System.ItemType
8. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Afficher, puis sur Actualiser pour vérifier vos modifications. Cela devrait ramener le menu Dossier lorsque vous faites un clic droit ou cliquez sur Nouveau dossier.

C'est la partie de l'éditeur de registre que vous recherchez.

Une autre méthode de registre

Si cela ne fonctionne pas, essayez de cliquer sur le registre dans le dossier suivant:
HKEY_CLASSES_ROOT \ Répertoire \ Background \ shellex \ ContextMenuHandlers \ Nouveau \
Sous (par défaut), recherchez les éléments suivants:
D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719
Si la valeur ci-dessus n'est pas présente:

1. Clic droit (par défaut)
2. Cliquez sur Modifier ...
3. entrez le texte ci-dessus sous Données de la valeur

Modifiez la valeur avec le texte fourni. Une de ces approches ou les deux devraient fonctionner pour restaurer la fonctionnalité de dossier approprié à Windows 7.

Cordialement,
Lokesh