Tämä virhe tarkoittaa, että sinulla on laiteohjaimen ongelma.

Tämä artikkeli on osa Blue Screen of Death -virheiden jatkuvaa sarjaa. Blue Screen of Death (BSoD) on virhesanoma, jonka näet, kun Windowsilla on suuri ongelma. Se pysäyttää tietokoneen ja näyttää joitain erittäin tärkeitä tietoja.

Riippuen saadusta virheilmoituksesta, vaiheet, jotka sinun on tehtävä, ovat erilaisia.

Virhe Nimi:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED tarkoittaa, että sinulla on ohjainongelmia. Jotkin tietokoneeseen liitetyt sisäiset tai ulkoiset laitteet aiheuttavat kuljettajan konfliktin tai virheen, mikä aiheuttaa tietokoneesi kaatumisen.

Joskus sinisellä näytöllä näkyvät lisätiedot luettavat ongelman aiheuttavan kuljettajan, mutta näin ei aina tapahdu.

Jos luettelossa on kuljettaja, haluat poistaa sen käytöstä. Jos se ei ole luettelossa, lue alla.

Tietyn kuljettajan poistaminen käytöstä on hankalaa, mutta tässä sitä miten teet sen.

Poista ongelman ohjain käytöstä

Jotta voit etsiä tietyn ongelman ohjaimen, sinun on suoritettava Windows Verifier -ohjelma, joka on mukana Windowsissa.

1. Napsauta Käynnistä
2. Tyyppi todentaja ruutuun ja paina ENTER
3. Valitse Luo vakioasetukset , valitse sitten Seuraava ja valitse sitten Automaattisesti Valitse kaikki asennettuja ohjaimia
4. Napsauta Seuraava ja valitse sitten Valmis
5. Käynnistä tietokone uudelleen, ja näet ajettavien tietokoneiden luettelon käynnistyksen yhteydessä. Jos viallinen ajuri on käytössä, saat BSOD: n virheilmoituksen

Tämän jälkeen voit tunnistaa ohjaimen ja poistaa sen asennuksen yhteydessä, kun kirjaudut takaisin Windows-tietokoneeseen

6. Kun olet määrittänyt viallisen ohjaimen, kirjaudu takaisin Windowsiin ja voit poistaa ohjaimen asennuksen Device Manager -ohjelman kautta (katso alla)

Seuraavaksi sinun on poistettava ohjaimen tarkistus, jotta se ei aina tarkista käynnistyksen yhteydessä.

7. Napsauta Käynnistä ja kirjoita todentaja / nollaus

Voit poistaa ohjaimen käytöstä sen jälkeen, kun olet tunnistanut sen:

1. Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa , jotta vältät Blue-näytöt kuolemasta, kun yrität huolehtia ongelmasta
2. Napsauta Käynnistä
3. Napsauta Ohjauspaneeli
4. Valitse Laitehallinta
5. Napsauta yksittäisten laitteiden vieressä olevaa nuolta, napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta ja valitse Ominaisuudet
6. napsauta Tietoja nähdäksesi ohjaimen nimen. Jos näet laitteita, joilla on keltainen huutomerkki, olet oikealla tiellä, mutta tämä ei välttämättä ole asianlaita
7. Lisäksi kokeile tehdä Windows-työpöydällä CTRL + F- ohjaimen nimi nähdäksesi minkä kansion se on; tämä antaa vihjeen siitä, mihin laitteeseen kuljettaja kuuluu
8. Kun olet löytänyt rikkovan ohjaimen, valitse Poista samasta Ominaisuudet-näytöstä
9. Windows yrittää asentaa itse ohjaimen uudelleen Internetistä saamansa tiedot. Tätä kutsutaan Plug and Play. Salli sen tehdä niin
10. Suorita Driver Reviver päivittää uusi ohjain uusimpaan versioon

Aja Driver Reviver

Vaihtoehtoisesti aja Driver Reviver ensin ja katso, onko ohjainten päivittäminen uusimpaan versioon huolehtinut ongelmasta.

Laitteiston yhteensopimattomuus

Joskus tämä virhe ilmenee, kun yrität käyttää laitteistoa Windows-versiossa, joka ei tue sitä. Jos olet juuri asentanut uuden laitteiston ennen virheen hankkimista, kokeile Googlessa laitteiston mallinumeroa ja käyttämääsi Windows-versiota (esimerkiksi Windows XP), niin näet onko tunnettuja yhteensopivuusongelmia. Usein joku on myös kiertokäynnin lähetetty, jonka avulla voit käyttää laitetta virheettömästi.

BIOS tai muistin numero

Tämä virhe voi myös näkyä, kun BIOS on päivitetty. Jokaisella tietokoneella on erilainen menettely BIOS: n päivittämiseksi, joten kirjoittaessasi BIOS-valmistajan ja versionumeron. Käynnistä Windows ja Google uudelleen, jotta voit määrittää oikean prosessin päivittämään BIOS uusimpaan versioon.

Muistitestin suorittaminen:

1. Napsauta Käynnistä
2. Napsauta Ohjauspaneeli
3. Kirjoita muisti hakukenttään
4. Napsauta Diagnoosin tietokoneen muistiongelmia
5. Tallenna kaikki avoimet tiedostot ja valitse sitten Käynnistä uudelleen ja Tarkista ongelmat . Windows suorittaa muistitestin uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja ilmoittaa sinulle mahdollisista virheistä
6. Jos löydät muistivirheitä, sinun on vaihdettava RAM-muistisi

Lisätietoja Microsoftista

Tässä on sivu Microsoftin verkkosivustosta tästä BSoD-virheestä. Se on melko teknistä, mutta kannattaa tarkistaa, jos edellä mainitut ratkaisut eivät toimi.

Onnea!

Steve Horton