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Por Steve Horton |
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Hay muchos errores de la Pantalla Azul de la Muerte que pueden ocurrir por muchas razones. Lo que sucede con una pantalla azul de la muerte es que la computadora interrumpe todas las operaciones y, en lugar de apagarse por completo, aparece una pantalla azul de error que muestra el error. Es a través de este error específico que puede determinar qué salió mal. Desafortunadamente, muchos de estos errores no significarán mucho para aquellos que no son los más técnicamente conscientes.
Uno de esos errores que puede aparecer en una pantalla azul será uno que dice “VIDEO_TDR_FAILURE”. Esto normalmente solo se ve con usuarios que ejecutan Windows 7 o posterior. Hay varias causas para este error, por lo que si contratar a un profesional de reparación de computadoras para diagnosticar y tratar el problema no le conviene, hay pasos que puede seguir para encontrar y eliminar y prevenir el problema.
Lo primero que debe saber es que este error se relaciona con un problema con la tarjeta de video y que su controlador de pantalla falló. El controlador de la pantalla en su tarjeta de video podría ser el problema, lo que indica que necesita actualizar el controlador. Dependiendo del tipo de tarjeta gráfica que tenga (las marcas más populares incluyen ATI y NVIDIA), es posible que necesite encontrar y visitar el sitio web de la compañía para descargar el último controlador. Los sitios web de los fabricantes a menudo le proporcionarán un formulario guiado que deberá completar en función de su sistema para encontrar el controlador que mejor se adapte a sus necesidades.
El sobrecalentamiento de la tarjeta y el polvo también pueden ser otra fuente del problema. Asegurarse de que la tarjeta en la caja esté libre de polvo con polvo enlatado o se enfríe adecuadamente con un ventilador puede ayudar a eliminar los errores de VIDEO_TDR_FAILURE.
Otra causa puede ser la falla del hardware en sí, lo que significa que es posible que deba comprar una nueva tarjeta de video o posiblemente otros componentes relacionados con ella. Una buena forma de determinar el problema es a través de una prueba de estrés de video gratuita realizada en su sistema. Puede obtener pruebas de estrés gratuitas de varios sitios web y software, incluidos GIMPS y FurMark, que se pueden encontrar en línea. Un MemTest, realizado en un reinicio o descarga del sistema, puede probar la memoria de su computadora para ayudar a mostrar qué tan bien funciona su computadora en todas las áreas, y puede indicar que su computadora necesita más RAM o memoria.
Algunas instrucciones breves para ejecutar un MemTest:
Hacer hincapié en la tarjeta de video (con video o juegos que hacen que las capacidades de la tarjeta superen o superen sus límites) puede causar muchos problemas, y esta puede ser una de ellas como resultado. Asegurarse de que la tarjeta se haya enfriado correctamente (probar las temperaturas de los componentes con software como SpeedFan puede ayudar), y ejecutar los últimos controladores optimizados para el hardware puede evitar este error.
Hay algunas cosas más frustrantes que un error de Pantalla azul de la muerte, que pueden arruinar su progreso con un bloqueo del sistema e indicar problemas graves. Saber cómo solucionarlos y asegurarse de que nunca vuelvan a ocurrir prolongará la vida útil de la computadora y, si el problema se identifica correctamente, reducirá el costo total de los componentes innecesarios o de una computadora completa.
Si tiene una Pantalla azul de la muerte diferente, esta es nuestra lista maestra de BSoD y cómo solucionar cada uno.
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