Estás desplazándote por tus sitios web favoritos, cuando de repente la pantalla se queda en blanco y finalmente se recupera en tu escritorio con el mensaje “El controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado”. Este es un mensaje frustrante, ya sea que esté utilizando su sistema para juegos de alto rendimiento y renderizado gráfico, o simplemente quiera mirar a través de Facebook. En lugar de apretar los dientes y tratar de abrirse camino a través de la situación cuando ocurre, aquí hay algunas razones para el error, junto con formas de solucionar el problema en Windows XP, 7 y 8.

Causas

El controlador de pantalla alimenta su tarjeta gráfica y puede bloquearse ocasionalmente por varias razones. Uno de los principales problemas que se presentan con los controladores de su tarjeta gráfica son los problemas de incompatibilidad, los problemas más antiguos del software de DirectX, los controladores de pantalla obsoletos y las actualizaciones faltantes del sistema operativo. La característica real que causa este error y la posterior recuperación se llama característica de Detección y recuperación de tiempo de espera. Esta característica reinicia automáticamente el controlador de pantalla si no ha respondido dentro de un cierto período de tiempo.

Obtener el último controlador de pantalla

El proceso que usa para obtener un nuevo controlador de pantalla es el mismo sin importar qué sistema operativo esté usando. Vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta de video y busque la sección Descargas o Controladores para descargar los últimos controladores. Asegúrese de que el controlador que descarga sea el adecuado para su tarjeta gráfica. Algunos sitios web tienen un software de escaneo que comprueba dos veces la versión de su hardware antes de dirigirlo a una descarga.

Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para obtener el último controlador en su sistema. Si tiene una tarjeta de video incorporada en la placa base (también llamada Integrated Graphics; Intel es generalmente el fabricante), desea descargar los últimos controladores del fabricante de la placa base o del fabricante de su computadora en general.

Actualización de su sistema operativo

Si el controlador de la tarjeta gráfica no es el problema, probablemente el fallo esté relacionado con su sistema operativo. Mantener actualizado su sistema operativo soluciona los problemas de compatibilidad y las correcciones de errores que se han implementado desde la última vez que actualizó.

Windows XP

1. Haga clic en Iniciar .
2. Haga clic en ejecutar .
3. Escriba sysdm.cpl en el cuadro de texto y presione Enter . La pantalla de Windows Update aparece.
4. Seleccione Automático (recomendado) para aplicar automáticamente las actualizaciones de Windows a su computadora.
5. Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios. Su sistema ahora está configurado para descargar e instalar automáticamente cualquier actualización.

Windows 7

1. Haga clic en Iniciar .
2. Haga clic en Todos los programas .
3. Haga clic en Windows Update .
4. Mire en la barra lateral izquierda y haga clic en Cambiar configuración .
5. Cambie la configuración de la actualización de Windows para instalar las actualizaciones automáticamente .
6. Haga clic en Aceptar .

Windows 8

1. Presione la tecla de Windows + X.
2. Haga clic en el Panel de control .
3. Haga clic en Windows Update cuando esté viendo por iconos pequeños .
4. Haz clic en Cambiar configuración .
5. Seleccione Instalar actualizaciones automáticamente y haga clic en Aceptar .

Actualiza Windows desde esta pantalla.

Asegúrese de decirle a Windows que instale las actualizaciones automáticamente.

Driver Reviver

Nuestra aplicación, Driver Reviver , es excelente para mantener actualizados los controladores de tarjetas gráficas a la última versión y reducir este error de controlador de pantalla en particular. ¡Darle una oportunidad!