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Por Steve Horton |
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Al igual que la mayoría de los errores de la Pantalla Azul de la Muerte, este se debe a controladores problemáticos. A diferencia de muchos, es una solución relativamente fácil.
Así es cómo.
Independientemente de la versión de Windows que tenga, la razón detrás de esto siempre es un controlador mal configurado.
Los controladores residen en cada uno de los dispositivos conectados a su placa madre, incluidos su monitor, teclado y mouse, así como también tarjetas gráficas y periféricos como cámaras web. Hay un controlador para casi todo en su máquina, y determinan cómo su dispositivo interactúa con el resto de su computadora. Un controlador sólido es lo que le permite leer esto en este momento: sin importar la plataforma, los controladores están ahí.
Ahora, hay dos posibles causas de este error relacionado con el controlador. O bien ha instalado un programa que no hace un uso adecuado de los controladores de su dispositivo o, alternativamente, instala uno propio que no se comporta correctamente, o simplemente tiene un controlador defectuoso y desactualizado. Para solucionar estos problemas, intente restaurar el sistema en Windows 7 y versiones anteriores hasta un punto en el que no haya tenido estos errores, o una actualización del sistema en Windows 8.
Si puede identificar cuándo comenzó este error, o lo que suele hacer cuando lo hace, desinstale los programas relacionados y use el Administrador de dispositivos en el Panel de control para eliminar o actualizar un controlador de dispositivo si este error comenzó cuando comenzó a usar un nueva parte periférica o de computadora.
Una forma de simplificar el proceso de actualización del controlador es utilizar nuestro software Driver Reviver , que automatiza el proceso para usted y actualiza los controladores de su sistema a sus últimas y mejores versiones. Para realizar este proceso manualmente, vaya a Administrador de dispositivos en el Panel de control, haga clic con el botón derecho en su selección y haga clic en Buscar actualizaciones .
Si no puede iniciar en Windows sin encontrar este error, y Restaurar / Actualizar no funciona, tendrá que iniciar en modo seguro.
En versiones anteriores de Windows, este es un proceso simple. Presione la tecla F8 (o F7 ) cuando su máquina se enciende, antes de que aparezca el logotipo de Windows, y seleccione Modo a prueba de fallas desde sus opciones.
En Windows 8, debes presionar Shift + F8 al mismo tiempo. Puede tomar algunos intentos para obtener el momento adecuado, pero una vez que lo haga, haga clic en Ver opciones de reparación avanzadas . Después de eso, haga clic en Solucionar problemas , haga clic en Opciones avanzadas , haga clic en Configuración de inicio de Windows y luego en Reiniciar .
La computadora se reiniciará en Modo a prueba de fallos y podrá corregir manualmente los problemas del controlador sin preocuparse por la interferencia externa.
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