Hola Farida,

Siento lo que \ 're teniendo problemas para quitar el menú Inicio Reviver.

Me gustaría señalar un par de cosas sin embargo:

1. Menú Inicio Reviver sólo es compatible con Windows 8 y 7. En el futuro, se recomienda que compruebe la compatibilidad OS de nuestros productos antes de instalarlos.

2. Menú Inicio Reviver, al igual que otros programas de software, necesita ser desinstalado correctamente a través del panel de control (no se eliminan).

Aquí \ 's de la guía de desinstalación: http://www.reviversoft.com/start-menu-reviver/support/?c=41&a=416

Para resolver el problema en su PC, le sugerimos volver a instalar el menú Inicio Reviver una y desinstalar correctamente el programa por medio del Panel de control de Windows (como el anterior). Esto asegurará que el programa se elimina por completo, sin trazas dejadas atrás.

Si tiene alguna dificultad con esto, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte dedicado a http://www.reviversoft.com/start-menu-reviver/contact-support/

Buena suerte,

James