Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Configuración de correo

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba Control en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
2. Según la versión de Windows que se ejecute en su computadora, realice una de las siguientes acciones:
   • Windows XP:
     
     Si está en la Vista por categorías, haga clic en Cuentas de usuario y luego haga clic en Correo.
     
     Si no está en la Vista de categoría, haga doble clic en Correo.
   • Windows Vista:
     
     Haga clic en Cuentas de usuario y luego en Correo.
3. Se abrirá el cuadro de diálogo Configurar correo.

Paso 2: Iniciar el asistente de nuevo perfil

1. Haga clic en Mostrar perfiles.
2. Haga clic en Agregar para iniciar el asistente de nuevo perfil.

Paso 3: Crear un perfil

1. En el cuadro Nombre del perfil, escriba Prueba y luego haga clic en Aceptar para nombrar el nuevo perfil de correo electrónico.
2. Siga los pasos apropiados para su versión de Outlook:
   • Microsoft Office Outlook 2010
     1. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Configurar manualmente las configuraciones del servidor.
     2. Haga clic en Siguiente.
     3. En la página Elegir servicio, haga clic en Correo electrónico de Internet.
     4. Haga clic en Siguiente.
     5. Rellene los cuadros en el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet. Asegúrese de que la configuración de Tipo de cuenta esté establecida en POP3.
        
        Nota Ingrese la información de su ISP o de su administrador de correo electrónico en la casilla Servidor de correo entrante y en la casilla Servidor de correo saliente (SMTP).
     6. Haga clic en Siguiente, siga las indicaciones para terminar de configurar su cuenta y luego haga clic en Finalizar.
     7. Se crea su nuevo perfil. Vaya al paso 4.
   • Microsoft Office Outlook 2007
     1. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Configurar manualmente las configuraciones del servidor.
     2. Haga clic en Siguiente.
     3. En la página Elegir servicio de correo electrónico, haga clic en Correo electrónico de Internet.
     4. Haga clic en Siguiente.
     5. Rellene los cuadros en el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet. Asegúrese de que la configuración de Tipo de cuenta esté establecida en POP3.
        
        Nota Ingrese la información de su ISP o de su administrador de correo electrónico en la casilla Servidor de correo entrante y en la casilla Servidor de correo saliente (SMTP).
     6. Haga clic en Siguiente, siga las indicaciones para terminar de configurar su cuenta y luego haga clic en Finalizar.
     7. Se crea su nuevo perfil. Vaya al paso 4.
   • Microsoft Office Outlook 2003 y versiones anteriores de Outlook
     1. Haga clic en Agregar una nueva cuenta de correo electrónico.
     2. Haga clic en Siguiente.
     3. Haga clic en POP3.
     4. Haga clic en Siguiente.
     5. Rellene los cuadros en el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet. Asegúrese de que la configuración de Tipo de cuenta esté establecida en POP3.
        
        Nota Ingrese la información de su ISP o de su administrador de correo electrónico en los cuadros Servidor de correo entrante y Servidor de correo saliente (SMTP).
     6. Haga clic en Siguiente.
     7. Haga clic en Finalizar.
     8. Se crea su nuevo perfil. Vaya al paso 4.

Paso 4: establecer el perfil predeterminado

1. En el cuadro de diálogo Correo, en el cuadro Al iniciar Microsoft Outlook, use este perfil, haga clic para seleccionar el nuevo perfil que creó en el paso 3.
2. Haga clic en Aceptar.
3. Utiliza Outlook para enviarte un correo electrónico.
   
   Si recibió el correo electrónico con éxito, ha completado la solución de problemas del problema.
   
   Si no recibe el correo electrónico, crear un nuevo perfil no resolvió su problema. Prueba el método 2.
   
   Nota: si usa Acceso telefónico a redes para conectarse a Internet, lamentablemente, este artículo no podrá ayudarlo más. Consulte la sección "Pasos siguientes" para obtener opciones adicionales.