Hallo Kevin,

Dies ist wahrscheinlich eine Sicherheitseinstellung zurückgelassen von einem Benutzerkonto, das gelöscht wurde. Das ist, warum Windows nicht in der Lage, um die Kundendaten abrufen und zeigt "Unbekanntes Konto" statt.

Mit Bezug auf den Screenshot, können Sie sicher den Verweis löschen, indem Sie das Konto Unknown Angebot unter Sicherheit auf die Schaltfläche Bearbeiten, die Auswahl der "Account Unknown" Eintrag wieder und schlagen Sie auf Entfernen. Klicken Sie auf OK und Sie sind fertig.

Für eine dauerhafte Lösung der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, klicken Sie auf Verwalten, erweitern Sie "Lokale Benutzer und Gruppen" und klicken Sie dann auf Gruppen.

Auf der rechten Seite können Sie sehen, gehen Sie in Administratoren oder Benutzer. Sie werden die Sicherheits-ID (SID) von dem Konto Unknown Eintrag anzuzeigen. Einfach auswählen und entfernen Sie das Konto. Und Sie sollten alle eingestellt werden.

Lassen Sie mich wissen, wenn dies für Sie arbeitet.

Viel Glück,

Jakob