Krok 1: Otevřete dialogové okno Nastavení pošty

1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz Ovládací panely a potom klepněte na tlačítko OK.
2. V závislosti na verzi systému Windows spuštěné v počítači proveďte jednu z následujících akcí:
   • Windows XP:
     
     Pokud se nacházíte v Zobrazení kategorie, klepněte na položku Uživatelské účty a potom klepněte na příkaz Pošta.
     
     Pokud nejste v zobrazení kategorie, poklepejte na položku Pošta.
   • Windows Vista:
     
     Klepněte na položku Uživatelské účty a potom klepněte na příkaz Pošta.
3. Otevře se dialogové okno Nastavení pošty.

Krok 2: Spusťte Průvodce novým profilem

1. Klikněte na Zobrazit profily.
2. Klepnutím na tlačítko Přidat spusťte Průvodce novým profilem.

Krok 3: Vytvořte profil

1. Do pole Název profilu zadejte Test a potom klepněte na tlačítko OK a pojmenujte nový profil elektronické pošty.
2. Postupujte podle kroků vhodných pro verzi aplikace Outlook:
   • Microsoft Office Outlook 2010
     1. Klepnutím zaškrtněte políčko Ruční konfigurace nastavení serveru.
     2. Klepněte na tlačítko Další.
     3. Na stránce Zvolit službu klepněte na položku Internetové e-mailové zprávy.
     4. Klepněte na tlačítko Další.
     5. Vyplňte rámečky v dialogovém okně Nastavení elektronické pošty v Internetu. Ujistěte se, že nastavení typu účtu je nastaveno na POP3.
        
        Poznámka: Do pole Server příchozí pošty a do pole Odchozí poštovní server (SMTP) zadejte informace od poskytovatele služeb Internetu nebo od správce elektronické pošty.
     6. Klepněte na tlačítko Další, postupujte podle pokynů a dokončete nastavení účtu a potom klepněte na tlačítko Dokončit.
     7. Nový profil je vytvořen. Přejděte ke kroku 4.
   • Microsoft Office Outlook 2007
     1. Klepnutím zaškrtněte políčko Ruční konfigurace nastavení serveru.
     2. Klepněte na tlačítko Další.
     3. Na stránce Vybrat službu E-mail klepněte na položku Internetová pošta.
     4. Klepněte na tlačítko Další.
     5. Vyplňte rámečky v dialogovém okně Nastavení elektronické pošty v Internetu. Ujistěte se, že nastavení typu účtu je nastaveno na POP3.
        
        Poznámka: Do pole Server příchozí pošty a do pole Odchozí poštovní server (SMTP) zadejte informace od poskytovatele služeb Internetu nebo od správce elektronické pošty.
     6. Klepněte na tlačítko Další, postupujte podle pokynů a dokončete nastavení účtu a potom klepněte na tlačítko Dokončit.
     7. Nový profil je vytvořen. Přejděte ke kroku 4.
   • Microsoft Office Outlook 2003 a starší verze aplikace Outlook
     1. Klepněte na tlačítko Přidat nový e-mailový účet.
     2. Klepněte na tlačítko Další.
     3. Klepněte na tlačítko POP3.
     4. Klepněte na tlačítko Další.
     5. Vyplňte rámečky v dialogovém okně Nastavení elektronické pošty v Internetu. Ujistěte se, že nastavení typu účtu je nastaveno na POP3.
        
        Poznámka: Zadejte informace od poskytovatele služeb Internetu nebo od správce e-mailu do polí Server příchozí pošty a SMTP (Outgoing mail server).
     6. Klepněte na tlačítko Další.
     7. Klepněte na tlačítko Dokončit.
     8. Nový profil je vytvořen. Přejděte ke kroku 4.

Krok 4: Nastavte výchozí profil

1. V dialogovém okně Pošta v části Při spuštění aplikace Microsoft Outlook použijte toto pole profilu klepnutím vyberte nový profil, který jste vytvořili v kroku 3.
2. Klepněte na tlačítko OK.
3. Pomocí aplikace Outlook odeslat e-mail.
   
   Pokud úspěšně obdržíte e-mail, jste dokončili řešení problému.
   
   Pokud obdržíte e-mail, vytvoření nového profilu nevyřešilo váš problém. Zkuste metodu 2.
   
   Poznámka: Pokud používáte telefonické připojení k Internetu, tento článek vám bohužel nebude moci pomoci. Další možnosti naleznete v části Další kroky.