Здравейте Клеър,

С най-новото ъпгрейдване на Windows 10 се появи надолу, съществува проблем за потребителите, който по някакъв начин остава нерешен. Един такъв проблем е нефункционирането на Outlook след Windows 10 ъпгрейд. Ако също се ударите в тази ситуация, изпълнете следните стъпки.

Метод 1: Деактивиране на добавките

1. За да разрешите този проблем, се препоръчва да стартирате Outlook в безопасен режим, като натиснете клавиша Windows + R. Ще се отвори поле за изпълнение.
2. В Run Box въведете следната команда и натиснете OK: Outlook.exe / safe.
3. Ако сте в състояние да работите с Outlook в безопасен режим, следващата стъпка е да забраните добавките. Изпълнете следните стъпки, за да направите това:
4. Отворете File> Option> Add Ins
5. От "Управление: COM добавки", изберете бутон "Go". Премахнете отметката от квадратчето за добавки, за да го деактивирате.

Метод 2: Промяна на разрешенията за файлове

Друга причина за възникването на този проблем е, че е корупцията на данните поради надстройване. Грешката може да ви информира, че не може да отвори файловете, защото все още няма разрешение, но можете да опитате да повторите вашия имейл акаунт.

1. Отворете папката си на работния плот, след което отворете документите.
2. Сега отворете файловете на Outlook, за да проверите за разрешенията за тях.
3. Ще намерите файл .pst за вашите имейл акаунти.
4. Ако разрешението за домашен потребител бъде премахнато, незабавно ги разрешете.
5. Сега профилът ви ще работи добре.

Метод 3: Отваряне на изглед в безопасен режим

1. Стартирайте приложението си в Outlook в безопасен режим. За да направите това, просто трябва да натиснете клавиша Windows + R. Ще се отвори поле за изпълнение.
2. В тичането въведете Outlook.exe / safe и натиснете enter
3. Сега можете да работите в безопасен режим. Трябва също да деактивирате добавките.
4. За да ги деактивирате, кликнете върху менюто Файл и отворете опциите
5. Кликнете върху Add ins.
6. Кликнете върху "Отиди" в "Управление на рекламите в COM". Изчистете отметките и сте готови.

Метод 4: Чисто инсталиране на Windows

Ако системният ви чек не е в състояние да намери файловете за грешки, можете също да опитате да извършите чиста инсталация на Windows. Преди да направите това, осигурете подходящо архивиране на вашите данни и важни файлове, така че да не се изтриват по време на процеса. Можете да опитате да преинсталирате Outlook в случай, че нито едно от гореизброените решения не работи за вас.

Надявам се това да помогне.

За разбирането,
Lokesh